通讯员李海景报道：为迎接“十一”黄金周，应对高峰客流和突发事件，景宁县运管所已制定好运输方案并启动应急预案，落实好机动运力，合理调整客运班次，确保满足农村客运班线和大均等旅游景点线路的运力需要。

   “十一”黄金周运输期间，景宁县运管所要求各运输企业要牢固树立和落实“以人为本”的服务理念，采取切实有效措施，强化服务意识，努力提高服务质量和服务水平。

    一、加强组织领导工作，建设畅通联系渠道。

    景宁运管所和各运输企业都已经按照“抓早、抓紧、抓好”的三原则，确定分管领导，落实工作重点，建立和健全值班制度和汇报制度，做到专人值班，并且已经公布了24小时值班电话。

    二、继续完善两个预案，合理组织好运力。

    继续完善黄金周运输预案和突发事件应急预案。在保证所有班线、旅游车辆正常开往的同时，对一些客流较旺的线路，充分考虑运行时间、效率以及运输安全的前提下，可以通过增加班次，组织高峰回场加班等方式提高运输效率。对客流主要集散地和重点旅游景点客流的变化加强监控，积极开行加班车和包车，并预留一定的机动运力，及时做好疏运突发客流的应急方案。

    三、严格车辆牌证管理，确保车辆合法营运。

    景宁县各客运企业已经组织好黄金周运输的加班车辆，提前做好加班运力的组织工作。运管所十分注重审核加班车辆的车况，为保证加班车辆有序运行，省内加班包车在原有办法的基础上，可凭省内临时加班牌和临时核准证运行（有效期：9月30日至10月7日止）。

    四、强化安全管理，确保运输安全。

    运输企业必须坚持“效益服从安全”的方针，认真落实各项安全生产措施。客运站要进一步强化安全门检制度，落实安全例检人员，把好进出站场门检关，要严格检查，及时发现问题并排除事故隐患。黄金周期间，该所按照“天网三号”打击无证营运专项活动的部署，严厉打击无证经营、倒客、卖客、甩客等行为。

    五、提高服务质量，争创品牌意识。

    各运输企业继续树立“以人为本”的服务理念，积极采取增开窗口，主动上门售票，延长售票时间等措施，方便旅客购票；并且要加强对站务人员、司乘人员的教育与管理，推行规范化服务，保持站容站貌、车辆的整洁卫生，秩序良好；求真务实，扎扎实实做好服务工作，创造良好的社会效率。

    六、认真做好统计报表工作，加强宣传工作的到位。

    及时掌握黄金周道路客运进度和动态，各运输企业都将及时汇总有关运输信息，景宁县运管所通过网络、煤体、报纸等形式配合新闻煤体开展黄金周道路运输的宣传工作。