8月20日上午，市长途汽车站客运办公室，又有一名无钱购票的乘客前来求助。在工作人员的帮助下，该乘客当日12点30分，顺利搭乘发往临沂市的客车离开威海。在此之前，车站工作人员集体捐款设立的“爱心基金”共5000元已全部借出，但迄今无一人寄还“借款”。
 
　　据市长途汽车站办公室主任梁海平介绍，“爱心基金”是1997年12月设立的，因为无钱购票的求助者太多，车站服务员因此时常自己垫钱为他们买票。为减轻服务员的经济压力，车站决定发动全员自愿捐款，通过设立“爱心基金”来帮助无钱购票的求助者。

　　记者在“爱心基金”发放记录本上看到，这些求助者中，部分人是因为财物被窃、部分是由于讨要工资未果而无钱买票。他们乘车目的地，省外的以河北、河南等省居多，省内的以济宁、泰安、莱芜、菏泽等市居多。在本市的求助者中，家住荣成、乳山市的居多。每笔基金的发放，少则十几元，多达上百元。其中，一位来自河南安阳的张先生曾两次到威海市长途汽车站求助，共获救助234元人民币。

　　梁海平告诉记者，1997年以来，车站先后多次组织捐款，共计人民币5000多元。原本希望这笔为求助者服务的基金能长久地维持运转，不料基金有借无还、只出不进，致使基金现在分文不剩，捐款员工的热情也因此骤减。

　　据市长途汽车站客运办公室孙崇斌介绍，在接受帮助时，几乎每位求助者都信誓旦旦地表示，回家后立马将钱寄还，车站也给他们留了详细的联系方式，但这些人被救助后，至今无一人信守承诺将借款返还。现在基金没有了，每当遇到求助者，大多是车站各级领导为他们垫付车票钱，以减轻服务员的压力。尽管他们明知求助者还钱的可能性很小，但还是慷慨解囊。

　　孙崇斌告诉记者，就在数日前，一位自称车站某工作人员朋友的男子找他借车票钱，说因一时疏忽没把钱带足，又没找到在这里工作的朋友，只好求助于他，并保证第二天一定来还钱。孙崇斌借钱之后才知道上当了，因为借钱者所说的那位工作人员根本就没有这么一个“朋友”。