道路运输安全是平安建设的一个重要方面，遂昌县运管所作为县道路运输主管部门，积极行动，结合行业特点，采取有效措施，为全力打造“平安运管”，建设“平安交通”和“平安遂昌”添彩。

    一、加强党风廉政建设　坚持执政为民　治理商业贿赂  树立廉洁高效的运管队伍新形象

    自徐瑞祥任运管所长以来，他就制定了：“同心同德、和衷共济、内强素质、外树形象、严格执法、廉洁奉公、三个代表、积极践行”32字所规。大家围绕所规积极做好各项工作。本所一直把加强党风廉政建设，培养优良作风当作大事来抓，制定了《勤政廉政规定》、《所领导廉洁自律规定》等规章制度；经常组织全所干部职工观看和学习各种警示录像等，加强警示教育；组织全体党员认真学习“电教”学习片，增强党员干部以身作则、率先垂范的主动性和自觉性；完善监督机制，坚持党内监督与群众监督相结合的办法，定期召开廉洁自律民主生活会，开展自查自纠，对全所运管人员党风廉政建设、执法行为进行监督，有效地提高了全员廉洁自律、执政为民的自觉性，治理商业贿赂做到“三查三对照”，用“五心换五心”工作法，树立廉洁高效的运管队伍新形象。

    二、加强市场监管 营造公平有序稳定的运输市场环境

    针对“黑车”非法营运现象及倒客、甩客、欺客、宰客等违章经营行为，遂昌运管所采取多种措施，严厉打击违法经营行为。开通了24小时“96520”监督举报电话实行监管，还经常深入车站、客源集散地，从源头上进行监控，有报必查。

    三、加快准四级站及港湾式停靠站建设  强化机动车维修、驾驶员培训、驻站管理

    农村客运准四级站及港湾式停靠站建设是近年来我县运管部门的重点工作，遂昌县运管所结合本县实际，积极研究和探索农村客运准四级站及港湾式停靠站的发展建设。在实施过程中，首先搞好发展规划。本所根据农村客运准四级站建设规划发展今年建设4个准四级站（根竹口站、应村站、濂竹站、三仁站），港湾式停靠站14个。

    机动车维修行业管理是车辆管理的一个主要方面，我所按照有关法律、规章的规定和要求，加强对我县维修行业管理，特别是整顿打击我县普遍存在的营运车辆假维护假保养行为。车辆的二级维护已经进行微机管理办法。要求具有车辆二级维护资格的企业必须提高思想认识，按时加大本企业的硬件投入，配备相应的设备，同时要求各运输企业必须选择具有相应维修资质的企业定点进行维护保养。

    我所及时做好每季度一次的机动车驾驶员培训机构培训质量考核与每月一次的客运企业信誉考核工作。督促机动车驾驶员培训机构严格按照国家机动车驾驶员培训教学大纲执教。驻站管理工作从正常开展开来，认真做好“三关一监督”管理工作及客运站内日常管理工作及加大门检管理力度，确保客运车辆行车安全。

    四、做好群众来信来访工作　化解各种矛盾　掌握稳定工作的主动性

    本所一直把信访工作作为执政为民的一个重要窗口，逐步建立了一套科学、合理的工作机制，力求以理接访、以情接访、以诚接访、以法接访。对群众来信来电，做到件件有登记、有答复。对咨询信件在两天内答复；对涉及情况复杂、查处等事由也尽快给予答复；对上级批示或有关部门交办的信函，在要求的时间内处理完毕，并将处理结果及举报人是否满意等情况一并反馈上级领导或有关部门；耐心做好来访群众和当事人的解释工作，要求每位工作人员“说好每一句话、办好每一件事、接待好每一位来访者、解释好每一个咨询的问题。”今年以来，该所共受理群众来信、来电、来访16余件，无一漏复、漏答，有效地化解了各种矛盾，群众满意率100%。

    五、规范行政执法案件   提高行政执法水平

    近年来，我所以“服务业主、奉献社会”为宗旨，坚持贯彻“标本兼治两手抓，两手都要硬”的方针，严格履行法律职责，扎实推进全县交通运输管理行政执法工作，开展规范化办案活动。行政执法水平取得了长足的进步。2005年以来，全所共办结各类行政执法案件520余件，无一起行政复议、行政诉讼失败案件发生。