春节前夕，对于部分线路的客车，焦作市长途汽车客运总站有票不卖，任由客车司机涨价，经网友投诉后，引起焦作市有关部门重视，经联合调查，情况属实。4月4日，焦作市长途汽车客运总站除被要求道歉、退还多收的票款外，为此还被罚款两万元。

    据网友“随风”投诉：去年农历腊月二十五清晨5时许，焦作市长途汽车客运总站对于发往驻马店新蔡的班车不在窗口售票，而是让上车后再买票。而平日里50元~60元不等的车票，当天车内售票人员开出了150元的价格，并一再扬言，“不搞价，不愿意坐车的下车”。

    在咨询窗口售票员的过程中，“随风”发现并不是所有的车票都不卖，同样是往南的唐河乘客就能在窗口买票，对此售票员的解答是：新蔡的车票打印不出来。

    愤怒的“随风”与车内司乘人员发生争执。为此，头两班客车拒绝“随风”乘客上车。无奈的“随风”只好出站、再重新进站坐第三班车，两张车票是300元。

    春节过后，“随风”将自己的遭遇及现场所拍摄的照片贴到当地网站论坛上，这在网友中间引起很大反响。

    记者在该论坛看到，有近80名网友跟帖声讨车站的行为，另有2700多名网友点击此帖，表达了对此事的关注。

    2月26日，焦作市纪委、监察局也接到相关市民的投诉。有关部门对此高度重视，开始联合调查。

    调查结束后，焦作市优化办、发改委、道路运输管理局，近日对焦作市长途汽车客运总站在春运期间擅自提高公路客运票价的违规行为做出处罚决定，责成该站退还多收的票款，向乘客赔礼道歉，并对该站处以两万元罚款。