——庆阳市运管处创建文明诚信行业活动纪实

    近年来，庆阳市运管处以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以培育竞争有序的运输市场为根本，以开展创建“文明诚信运输线”活动为载体，全面深化行业精神文明建设，在思想上求创新，在作风上求实效，使全市道路运输行业文明诚信创建活动也取得丰硕成果。
 
    思想建设作保障
  
    庆阳市运管处始终坚持把职工的学习教育摆在首要位置，以建设学习型机关为目标，完善学习制度，改进学习形式，提高学习质量。在学习中，发扬理论联系实际的学风，实现学与思，知与行的统一，学用所长，融会贯通。在内容上，注重学重点、学精华、学体系、学原理，吃透精神，把握实质。组织职工重点学习了十六大和十六届四中全会精神以及运政管理方面的政策法规等内容。在措施上，及时为科室和职工订购、配发了《“三个代表”重要思想学习纲要》、《道路运输法规政策汇编》等学习资料，建立了职工阅览室，购进各种书籍，邮订各类报刊、杂志，为职工开展学习创造了重要条件。
 
    廉政建设树新风

    深入开展廉政教育，倡导廉政之风，树立廉政意识，是庆阳市运管处创建文明诚信行业的一条牢固的思想政治防线。他们严格按照中央、省市关于党风廉政建设的有关要求和部署，认真落实各项规定和制度，注重从源头上预防和治理腐败，坚持不懈地抓好党性党风党纪教育。在工作中，紧密结合行业和机关廉政建设项目的实际，全面实行了责任追究制，从而形成了党政齐抓共管、科室各负其责、党员干部人人参与的党风廉政建设和反腐败工作格局。同时加强了财务管理，严格执行“收支两条线”的规定，在全系统首次实行了“以票控费”制，增收节支，量入为出，厉行节约，专款专用，杜绝坐支挪用规费等问题的发生。同时还制作了政务公开栏，设立了监督电话，对政策规定、行政审批、办事和序、收费标准等方面的具体事项向社会公开，接受社会监督，防止了工作人员在业务管理中的不正之风。
  
    机关建设夯基础
   
    为了充分发挥机关建设在创建文明诚信行业中的基础性作用，庆阳市运管处经过几年的不断探索和完善，先后出台了34项574条管理制度，形成了一整套比较科学、切实可行、便于操作的管理体系，装订成册，人手一份。坚持制度面前人人平等、领导垂范、有错必纠、奖罚分明的原则，成立了考核办公室，抽调一名专职人员对科室和职工的纪律情况进行考核，周末汇总，月底公布，倡导监督。同时坚持班前签到制和班内查岗制，将职工迟到、早退、脱岗、旷工次数与科室考核挂钩。2000年以来，在公物采购中，实行了购置审批制和集体采购制，每季度对机关财务收支情况和全体职工进行通报，严格出纳、会计审批签字，财务科长审批，财务副处长复核的经费支出会签审批制，使近3年机关公务物品支出分别下降了9.7％、9.2％和8.2％，增强了机关财务管理的透明度。规定了私人用车缴费制和公用电话费包干制。2004年以来，处领导班子成员私人用车共缴费3000多元，机关月平均话费比往年下降了35％。机关建设和各项制度的落实，为职工创造了一个既有制度纪律约束，又有公平竞争的工作环境。
 
    作风建设上台阶
 
    “改进作风，树立形象，服务社会，促进发展”是庆阳市运管处创建文明诚信行业的主题之一。他们在全行业深入开展了道路运输“管理年”，机关干部思想作建设，全市运政执法队伍整顿等大型学习教育和作风建设活动，纠正行业不正之风，提高行业文明程度。先后6次召开各县(区)运管所长和运输企业经理，经营业户会议，广泛征求各方面的意见．对查摆出的问题，认真梳理，分门别类，寻找症结，逐一进行了整改，共落实管理，制度、作风、纪律等方面的整改措施50多条，在全市运政执法队伍整顿中共查摆出问题5大类40多条，对15名执法作风不良的执法人员调离了运政执法岗位，2004年全市道路运输管理机构共查处各类群众和业户投诉、信访案件604件，查处率达到95％，使机关和队伍的作风、形象、素质、效率都有了较大改观。
 
    文明建设结硕果
 
    让广大群众“坐文明车、走文明路”，是庆阳市运管处认真落实全省“文明诚信运输线”创建活动的具体举措。2003年以来，以突出“文明诚信”为主题，在全行业广泛开展了文明单位、文明示范窗口、优秀运输企业、文明客运站、文明客运班组、文明出租车等精神文明创建活动。评选出先进运管所3个、优秀运输企业4户、文明客车站3个、文明出租车17辆。2004年’，在认真总结近年来精神文明创建工作经验的基础上，又在全行业深入开展了“文明服务、守法经营”为主题的“亮点工程”。目前，以“安全运营、优质服务”为主要内容的文明诚信运输企业，以“信誉第一、温馨服务”为主要内容的文明诚信客运站，以“安全行车、文明服务”为主要内容的文明诚信客车，以“文明执法，依法管理”为主要内容的文明诚信执法单位，以“爱岗敬业，诚实守信”为主要内容的文明礼貌诚信标兵等行业精神文明创建活动正在全市运管机构深入展开。

    “东风吹开花千树，文明新风满眼绿。”通过创建文明诚信行业活动的开展，推动了行业的发展和进步。提高了道路运输整体服务水平，提升了行业文明程度，营造了诚信、文明的运输服务环境。2000年以来，市运管处干部职工先后开展了抗洪救灾、资助残疾人、救助困难下岗职工、救助山区失学儿童、支援预防“非典”等20多次捐款活动，累计捐款7.8万元。在2003年的扶贫工作中，为环县罗山川乡山水湾小学捐款1.45万元，购置了30套课桌凳和4套教师办公桌椅，职工捐款2300元资助了5名贫困学童。2004年为该村贫困群众资助1.5万元，用于发展葵花生产。2005年，在保持党员先进性教育活动中，为帮学对子捐款10800元，被市委市政府授予“农村帮扶工作先进集体”、“先进基层党组织”等多项荣誉称号。