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湖北:十堰市运管部门创新工作思路 科学管理助跑驾培业

2005-12-31 00:37来源:中国交通报 作者:李军

  近年来,驾培市场持续升温。如何科学管理驾培市场,保证培训质量,湖北十堰市交通运管部门不断创新思路,以科学管理为出发点,以培训合格学员为目标,推行IC卡计时培训系统,引入ISO9002质量保证体系,走出了一条规范管理的科学发展之路。

  计时模式实现创新

  驾校超能力招生,培训课时严重“缩水”,是当前驾校普遍存在的主要问题。为彻底根除这一“顽症”,十堰市交通运管部门推行指纹IC卡计时培训管理系统,利用科技手段来推动驾培行业迈向科学化、信息化、规范化、法制化轨道。打破传统的管理模式,推行IC卡计时培训管理系统,毕竟是个新事物、新技术。他们从加强宣传入手,制订了详细的宣传计划,统一部署,做到点、线、面结合,多层次、多途径地加强宣传,消除误解,求得共识。“点”就是到驾校进行现场演示试验;“线”就是向运管人员、校长、教练员、学员等相关人员宣传实行该系统的意义;“面”就是向全行业宣传安装该系统的法律法规依据,先后举办了七个培训班,分别对全市的运管人员、驾校校长、教练员、微机管理员等四类人员800多人次进行了相关知识的宣传培训和讲解,逐步统一了思想。同时,本着“先试点后铺开”的原则,把凌剑驾校作为试点,随机选择了2辆大型教练车和2辆小型教练车试安装该系统,进行了为期一个月的试验,在基本达到实际管理工作的要求后,才逐步在全行业进行推广使用。逐步推开后,他们根据该系统运转的基本情况,结合实际,建立健全了各项管理制度,明确各操作人员的岗位和职责,先后建立了《十堰市驾驶培训IC卡计时培训管理办法》、《教练员使用IC卡管理制度》、《驾校微机管理员使用IC卡管理制度》等多项制度,明确了驾校、教练员、微机管理员、信息管理员等各岗位的职责。

  目前,城区10所驾校的227台教练车已经安装了该设备,市运管处驾培管理中心实现了与各驾校的联网,并把驾培计时管理系统推广应用延伸到驾培资质、资格、教学、培训各个环节之中,有效规范了驾培市场经营秩序,提高驾培管理的科技水平,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

  东风驾校学员王先生说:这种管理系统的推行,避免了课时缩水和“关系教学”,改变了以往教练与学员之间的师徒关系,变为经营者和消费者的新型关系,学员的合法权益得到保障。

  引入现代管理理念

  多年来,驾校培训一直是各吹各的号,各唱各的调,质量标准无法统一也无法保证。为了建立科学的质量保证体系,促进驾校提高管理水平和服务质量,使驾培市场得到健康、持续发展,去年十堰交通运管部门引入现代管理理念,在驾校开始进行ISO9002质量保证体系试点建设,从管理职责、教学质量评审、设备采购、教学过程控制等19个方面对驾校实施教学过程程序管理,建立质量保证体系,实施规范管理。目前,全市已有亨运驾校、东风驾校等三所驾校顺利通过省、市评审和验收,ISO9002质量保证体系正在全市各驾校推广应用。

  推行ISO9002质量保证体系后,驾校出现了显著变化,冲击了传统的培训和经营管理模式,树立了全新的质量管理理念,各驾校抓精品创品牌,抓规范上档次,抓完善促达标,抓创建(“十佳驾校”)树良风,仅去年以来,全市各驾校共累计投资1200多万元加强基础建设,服务功能进一步完善,规模、档次进一步提高,涌现出亨运、东风、凌剑等四个知名度较高的品牌驾校,为全市驾培行业管理实现科学化注入了新的生机和活力。

  在此情况下,交通运管部门积极引导驾校由依靠数量发展向以质量取胜转变,优化重组,整合资源。对有市场竞争力的驾校正确引导,鼓励其创自己的品牌,树自己的特色,依靠科技促发展;对一些规模小、资质条件较差的驾校下达限期整改通知书,责令限期整改,并鼓励其走合并、合作之路;对于不适应、无法达到驾培行业最低资质的予以取缔。今年以来,他们依托大、中专院校,树立了湖北汽车学院驾校、东风驾校等四个典型,对三所驾校下发了限期整改通知书,亮出“黄牌”警告,促进驾校优化重组。凌剑驾校原有场地较小,车辆不足10辆,年招生学员200多人,难以维持生计,通过与东风技工总校联合办学,优化优势资源,按照新的九个训练科目建成了训练场,开办了夜间训练项目,满足了上班族练车的需求,今年元月至9月就招生700余人。

责任编辑:张鹏飞
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