天寒地冻暖人心 四川江油市汽车客运南站优质服务展风采
2005-12-29 07:49来源:四川省江油市交通局运管所 谢兴义
大雾弥漫、笼罩道路,客车停运、旅客滞留,汽车客运站怎么办?江油市汽车客运南站做出了新的探索和创新。
12月19日早上,天气特别寒冷,浓雾弥漫笼罩在城区,道路能见度不足10米,富临运业江油通运公司客运南站按有关规定实行了封站,营运车辆一律不准出站,大量车辆、旅客滞留客站,公司王菊兰总经理看到旅客在寒风候车时,及时安排客站为旅客准备了茶水,还购买了羽毛球拍、跳绳等,组织驾驶员、乘务员、站务员与旅客一起开展打羽毛球、跑绳、拨河运动,参与人员激情高昴,围观人员呐喊声、助威声声声震耳,站内洋溢着欢声笑语,其乐融融,让驾驶员、旅客切身感受到家外之家的温暖。
上午11时许,大雾散去,旅客们脸上挂着笑容、带着温暖离开了客运南站。驾驶员、旅客们纷纷赞扬客站的文明、优质服务,让他们深切的感受到了富临运业以人为本和优质服务的良好风采。
责任编辑:张鹏飞

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