襄樊市全力推进维修服务质量规范化达标创建活动
为了进一步推动我市机动车维修行业树立“以诚信求生存,以质量求发展,以服务创效益”的经营理念,促进行业诚信机制的建设,营造公平竞争的市场环境。2005年9月28日,市道路运输管理处在规范达标示范企业――襄樊铁路金利汽车维修服务有限公司召开了我市机动车维修行业创“全省机动车维修服务质量规范化达标企业”和“创全国诚信维修企业”现场会。
会议要求全市运管部门和维修企业要深入开展以诚信求生存,以质量求发展,以服务创效益为主题理念的创建活动,一是没有通过年度评价的维修企业要依示范企业为样板把严格按照交通部《机动车维修管理规定》、《湖北省汽车、摩托车维修业和机动车综合性能检测站开业条件》要求进行整改,争取在10月30日前重新取得行政许可;二是参加创建活动的企业要落实维修作业技术规范、安全操作规程和三级检验制度,严格执行维修质量保证期制度;三是各级运管部门 继续加强对违法经营行为的打击力度,重点是要加强对签发虚假或不签发《机动车维修竣工出厂合格证》惩处力度;四是严格创建要求,只有取得省机动车维修服务质量规范化达标企业的单位才能取得“十佳维修企业”和全国诚信维修企业的申报资格。
示范企业――襄樊铁路金利汽车维修公司个还在现场会上介绍了在以“以诚信求生存,以质量求发展,以服务创效益”为经营服务理念指导下,按照“服务接待人性化、人员技术能力优化、设备管理规范化、工艺流程标准化、质量管理具体化”达标思路,通过原厂进货严把配件质量关,三级检验严把修理质量,实施“救援直通车”无忧化服务,收费项目上墙让顾客放心等措施全力打造“让车主交明白钱,修明白车,接放心车”的“诚信、质量型”企业典型经验。
本次现场会的召开,将进一步推动我市广大维修检测企业更自觉地按照诚实守信标准,规范自己的经营行为,接受广大车主和全社会的诚信监督,为社会车辆提供优质的维修服务。
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