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《重庆市汽车维修救援服务规范》10月1日施行

2005-09-28 07:13来源:重庆日报 记者:曾 立

  汽车维修救援将统一标准。记者日前从市运管局获悉,为进一步完善汽车维修救援服务机制,《重庆市汽车维修救援服务规范》将于10月1日正式施行。

  今年7月15日,重庆汽车维修救援服务网建立,上年度质量信誉考核中获得“AAA”称号,取得一、二类汽车维修经营许可的企业,均可申请加入。越来越多的车主享受到救援服务体系的便利,自愿加入救援服务网的汽车维修企业也在不断增多。

  《重庆市汽车维修救援服务规范》要求,入网企业应向社会公众提供24小时服务,接到求援电话后,应尽快赶赴现场,除因路程远、交通堵塞、交通管制、道路施工、求援者所报车辆施救地点有误等特殊情况外,救援车原则上应在30分钟内到达施救现场。

  同时,维修救援企业应当公示维修收费标准,并在实施救援前告之救援者。如遇举报态度恶劣,收费不合理,不履行服务承诺的,不仅要在网上公告,还将移交当地运管处(所)处理。
 

责任编辑:张鹏飞
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