"上海公路最短出行路径及所经过公路里程、状况一分钟之内可查。"9月8日，上海市公路管理处围绕公路行业建、管、养、征工作实际，针对群众关心的热点、需要解决的难点和反映突出的焦点问题，新推10项便民措施，其中"开通公路网站，让市民轻点鼠标即可速行上海"备受市民欢迎。

    上海市公路建设的飞速发展，为市民出行提供了多种可能，但也有越来越多的市民开始为寻找出行捷径犯难。据上海市公路管理处有关负责人介绍，利用上海公路技术管理人员研究开发的"公路路况GIS信息发布系统"，市民在出行前进行公路最短路径查询时，只要输入"所在地"和"目的地"，并设置道路、桥梁通行要求、收费与否等相关的通行条件，网上的上海公路示意图上就会用绿线标出最短出行路线，得到最佳的出行方案，还能有效地避开因修路或其他原因封闭的路段以及拥堵路段，确保顺畅到达目的地。而线路的选择也可以更加自主化。

    比如，如果一位市民不想走收费公路，也可以通过条件设定，找出完全不收费的公路路径。

    作为便民的又一举措，上海高速公路管理部门进一步完善了外环线交通监控诱导系统"道路交通监控、信息采集传输、即时交通诱导"的三大功能，除在沿线情报板发布即时天气情况、前方交通状况、路段通行距离和通过所需时间以及警示提示语等文字之外，于7月份开始在外环线沿线情报板上增加了路段交通实况的动态图像。

    此外，上海公路行业进一步拓宽了路况信息发布渠道，通过上海公路网站和上海广播电台交通频率实时发布公路交通路况信息，现场图像和车流状况5分钟即可更新一次。比如上海市民想了解江桥收费口的道路拥堵情况，只要上网一查，就可以查出5分钟前江桥收费口的道路情况。目前发布的路况信息包括：上海公路路网现状；主要高速公路交通路况视频图像；公路新建、改建、大中修、掘路、占路、道口收费设施维修等信息以及公路桥梁是否满足正常通行、灾害性天气引起的封路断交情况、紧急重特大交通事故信息；交通拥挤路段情况分析等。

    除最短路径及时查询和公路交通路况实时发布之外，上海公路管理处在"提升""解难""服务"上做文章，还同时推出了其他几项便民措施：公路规费征稽服务首问责任制；办证二次终结制；语音咨询电话；车辆养路费、通行费网络计算器；联网收费；上海公路路政许可审批实现全天候受理；网上下载申请表格、查询审批结果等。