青海省承担的西部交通建设科技项目---《公路客运站集成技术研究及示范应用》，经过1年多的实施和试运行，取得圆满成功。近日，这个项目已在高原古城西宁市通过了由交通部西部项目管理中心组织的专家委员会的验收。今后，我国汽车站客运业务将实现全过程规范化管理。

　　青海省地处高原内陆地区。西部大开发以来，随着公路交通基础设施条件的迅速改善，全省经济快速发展，客运车辆不断增加，人民群众出行次数增多，公路客运业得到空前发展。但是，由于自然、地理、历史等方面的原因，公路客运管理总体水平落后，高新技术的应用水平不高，人工管理占有较大比例，成为制约公路客运管理行业发展的重要因素。为此，交通部将《公路客运站集成技术研究及示范应用》列入西部交通建设重要科研项目，并于2003年9月起，在青海、贵州两省8个汽车站推广应用。

　　公路客运站集成技术是包括自动检票机、"智能化客运管理系统"、计算机通讯等高新技术产品和软件在内的集成应用系统，其专用硬件与应用软件涵盖了调度、售票、补票、检票、站务、营收、行包、查询、维护等汽车站业务，可实现汽车站客运业务的全过程规范化管理。青海省交通厅及所属运管局在实施这个项目中，针对各客运站具体情况，结合青海客运管理的特点及需求，在原系统的基础上，进行了大量的针对性研究工作，新开发了安检、电子信息屏显示、电视显示、外站点调度、票价计算和手工四联单回录等6个子系统，实现了软件本地化，并在西宁、海东、大通、乐都等4个汽车站示范应用。在项目实施中，为各站点培养了专门的系统管理员，有力地促进了人才的成长和培养；同时，结合示范工程，采用基础知识学习和现场操作相结合的培训方法，还培训操作人员和维护人员230余人次。系统自去年9月投入试运行以来，经历了"十一黄金周"、"春运"、"五一黄金周"等几个客运高峰期的考验，应用效果良好，并取得了明显的经济社会效益。据了解，客运报班速度、售票出票速度、检票速度等，分别比人工操作提高效率10倍以上；营收结算速度提高20倍以上；并大大降低了劳动强度，进一步提高了客运站的管理水平和服务质量，经济效益和社会效益显著，深受社会各届的好评。

　　验收过程中，验收委员会听取了课题组的汇报、审阅了技术文件、现场考察了示范工程之一的"西宁汽车站"，对该项目取得的成果给予了充分肯定，一致同意该项目通过验收。