国外道路运输业信息化，是在世界经济已转向知识密集型和技术密集型的增长方式的背景下，在运输生产、经营和管理中广泛采用现代信息技术、全球定位技术（GPS）、移动通信技术（MCS）、电子数据交换技术（EDI）、企业计算机管理信息技术（CMS）和电子商务技术等，迅速地改造传统运输产业的生产、管理和服务，不断提高交通运输的效率和效益。

　　随着以互联网为代表的现代信息技术的快速发展，不仅提高了商贸文件、运输单据传递和处理的速度，而且提高了服务的质量。货运公司与客户之间的商业文件，如发票、货运提单等可通过因特网方式来传递，公司与客户的结算也可通过因特网来进行，大大降低了商业文件成本，减少了文件传递过程中的错误，提高了文件传递的速度，从而提高了运输企业的工作效率。利用因特网使它的用户可以实时地跟踪自己托运货物所在的位置和到达的时间地点，从而更好地为客户服务。

　　全球定位技术（GPS）

　　GPS系统具有定位精度高、报时准确、全天候服务、不受地理条件限制、显示直观、易于与其它信息设备连接等优点，最适于现代汽车导航使用。近年来，随着用户设备即GPS接收机费用大幅度下降，GPS技术迅速在国外汽车生产、经营、管理中得到推广应用，并有普及的趋势。
移动通信技术（MCS）

　　MCS技术目前主要指陆地移动（模拟或数字）通信系统。不久它将与卫星通信系统结合起来，形成全球移动通信系统（GMCS）。汽车运输行业可利用GMCS技术，在任何时间和地点，实现车辆与车辆、车辆与驻地（货运站）、货运站与货运站、货运站与货主间的生产调度通信联系和营销业务通信联系等。

　　电子数据交换技术（EDI）

　　电子数据交换（EDI）是指贸易双方按照协议，通过数据通信网络，在参与贸易的各方计算机间传输格式化商业文件或数据。美国早在60年代，就在铁路、公路、海运和空运中应用了EDI, 以后每年以100%的速度递增。企业应用EDI可以取得巨大的经济效益。据专家测算，应用EDI后，商业文件传递速度提高81%，文件成本降低44%，因错漏率造成的商业损失减少40%，从而使整个竞争力提高了40%。美国道路运输企业采用EDI技术已有几十年的历史，近年来，随着现代信息技术的飞速发展，美国道路货运公司大量采用以因特网为基础的EDI技术。据北美综合运输协会对其125家会员运输企业（包括大、中、小运输企业）应用EDI情况的调查结果表明，该协会所属的125家运输企业均采用EDI这一先进的电子贸易方式。由此可见，EDI技术已广泛应用于美国各种类型的道路货运企业。

　　企业计算机管理信息技术（CMS）

　　国外道路运输企业普遍拥有一个完善的、功能强大的、采用因特网技术的企业内部网。企业内部网是电子商务的基础，它是一种采用因特网技术建立起来的企业内部信息管理和交换的基础设施，其主要目的是实现企业内部的信息交流，主动地获取信息和提供信息，并且可以和底层的数据库相连接来支撑企业的决策系统。交通企业建立内部网后，必将使企业的运作上升到一个新的符合信息革命要求的高度。一个高度信息化的企业必将是生机勃勃、极具竞争力的企业。国外交通企业利用其内部网进行企业内部商业文件和数据交流的同时，也将企业内部网部分地对客户开放，使外界用户通过因特网了解企业生产、经营、组织、管理等情况。同时客户还有机会及时反馈对已经服务中的有关问题和建议，使服务部门迅速地回答用户所提出的问题。

　　发达国家汽车运输企业的内部网包括下面几个应用子系统和数据库：市场营销分析系统、车辆管理系统、生产调度和路线优选系统、运输成本分析系统、货运站管理系统、燃料管理系统、车辆维护及配件管理系统、人事管理系统、电子数据交换系统等。将以上技术有机地结合在一起，建立的汽车运输生产、经营和管理信息系统，与因特网连接，就形成了功能强大的联网综合作业系统。这种系统可以满足现代汽车运输所需要的各种功能支持，如移动通信、车辆跟踪、数据交换、货物查询、联网受理、联网送货、数据统计、经营分析等，从而根本改变汽车运输企业传统经营观念、方式和组织结构，大大提高运输效益。