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给运管插上科技的翅膀——绍兴运政以科技促效能

2004-09-16 09:53来源:绍兴市运输管理处

    从向当事人细心解释办事规程到通过电子触摸屏直接公示,从大规模上路稽查到依靠电脑征费,从向经营户发传单到推行网上政务,绍兴运政走过了一条以科技促效能之路。

    于7月1日正式实施《行政许可法》作出了明确的规定,行政机关应当建立和完善有关制度,推行电子政务,在行政机关的网站上公布行政许可事项,方便申请人采取数据电文等方式提出行政许可申请。同时实施的《中华人民共和国道路运输条例》提出了以人为本,便民、利民原则,客观上也要求提高管理的科技含量。为此,绍兴运政更加注重以科技促效能,不断搞高管理水平,以适应新时期运输市场的要求。

    一是以科技强化稽查。绍兴运政成立之初,要求每个职员练就火眼金睛,通过眼看、手摸辨别养路费和运输证的真伪,锁定违章车。并通过大规模、不间断稽查为国家挽回巨大损失。但是,这些手段也浪费了大量的人力物力,同时和便民原则对立,已明显不适应新时期社会发展的要求。于是绍兴运政转而向科技要效能,在稽查队配备手提电脑,使用“车牌通”系统查处违章。在征费部门,实行电脑征费,精确锁定欠费车辆。在维修行业,通过短信提醒车主按时进行二级维护。在违章处理中,在全省率先实行电脑处理,并在全省推广。绍兴运政依靠科技实践了便民理念。

    二是大力推行电子政务。早在《行政许可法》实施之前,绍兴运政已大力推行电子政务。在该处大厅最醒目的位置安装了电子触摸屏,办事指南、政策法规、行业信息一应俱全。在该处的违章处理大厅,有违章处理电子公告屏,当事人可以在第一时间知道处理结果,保证公平和公正。同时该处架构了公务网站,和绍兴市交通局、浙江省交通厅的网站相联,实现政务网上处理。该处还特别注重信息的收集,第一时间把行业的各种法规、市场信息通过网络传达给广大的从业者,实践寓管理于服务的理念。

    三是不断搞高执法人员的科技素质。该处大力引进高素质人才,同时全员培训,尽力掌握运用科技手段为民服务的能力。同时要求每位员工一专多能,胜任不同岗位。

    通过不断提升科技含量,绍兴运政大力提高机关效能,为道路运输事业的顺利发展打下坚实基础。

责任编辑:张鹏飞
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