2021年春运从1月28日开始，至3月8日结束，历时40天。为圆满完成2021年春运工作任务，毫不松懈抓好疫情防控，抓紧抓实抓细常态化客运疫情防控工作，努力保障群众平安有序出行，1月27日，江西萍乡长运有限公司召开了2021年春运和疫情防控工作部署会。

       会上，该司党委委员、副总经理贺军传达2021年全国、省春运工作电视电话会议精神和市春运工作会议精神，对萍乡长运2021年春运和疫情防控工作进行动员部署，并提出几点要求：一要强化各项防疫措施，抓紧抓实疫情防控工作，确保人民群众健康出行；二要做好汽车站内旅客引导，减少站内人员聚集；三要准确把握面临的形势和任务，统筹做好疫情防控和春运保障；四要加大安全隐患排查力度，落实安全生产责任制，压实企业安全生产主体责任；五要营造良好志愿服务氛围，积极开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶的贴心服务，打造温暖春运，增进人民群众对春运服务的获得感和认同感。

        随后，该司党委书记、董事长罗世胜代表公司与各二级单位、子公司负责人现场签订了《江西萍乡长运有限公司2021年安全生产责任书》。

       罗世胜强调，要深刻认识到今年春运工作的特殊性，提高思想认识，高度重视，把生产安全与疫情防控安全放在首位；面对当下严峻形势，必须要化被动为主动，树立信心多措并举，主动出击，努力提升公司业绩；以2021年“服务质量品牌年”为契机，不断提升服务品质，持续推进服务质量提升；全力做好安全应急、安全维稳工作，提高应急能力，优化应急保障方案，严控风险源头，确保旅客健康、安全、方便、快捷出行。

      据初步预测，今年春运人口流动规模将明显低于往年，客流量存在较强的不确定性。节前客流相对比较分散，节后返程较为集中。萍乡长运客流方向省外主要为广东方向、浙江方向、福建方向以及湖南方向，省内主要为吉安、赣州、宜春、新余、抚州方向，市内主要为武功山方向。按照客流类型不同，具体的流量、流向、流时特点，旅客的需求也有所不同，主要表现为：学生流、探亲和务工流。一是节前主要是大专院校学生放假和外出务工人员团体包车返乡过年的旅客比较集中，对返程运力需求较大；二是节后客流以学生返校、探亲，主要是以外出务工人员返回工作地为主。

      据了解，该司在春运工作动员会上根据春运流量、流向、流时等特点，制定了一系列措施：一是加强领导，成立春运工作领导小组，下设领导小组办公室和后勤保障、疫情防控消毒、服务质量与宣传报导、生产业务与疫情防控、安全技术与保卫稽查、驻点督导六个职能小组，上下形成合力。二是落实安全主体责任，制定春运工作方案和应急预案。三是持续做好站场、候车室、交通工具的通风消毒工作，严格落实实名制购票制度，对进站旅客严格执行100％戴口罩，100％测温，100％亮码通行3个“百分百”措施，切实抓好疫情防控工作。四是积极开展引导咨询、秩序维护、帮助老人提供“健康码”代办服务等便利化服务。五是根据春运和疫情防控形势的变化，持续加强客流研判，保障运力投入，满足旅客出行需求。六是严格驾驶员资质审核，凡技术性能不合格、安全无保障的车辆不得参加春运。同时与驾驶员签订《春运行车安全责任书》，加强驾驶员和车辆的动态管理，严禁超载、超速行驶和疲劳驾驶，严格执行《驾驶员休息制度》和夜间行驶车辆2点至5点必须落地休息或接驳运输制度。七是坚持“谁检查、谁签字、谁负责”的原则，严格车辆出站安全例检和回场检验，重点检查转向、制动、灯光、油箱、传动、轮胎、车载灭火器等关键部位，确保检查率100%。八是车站加大“三品”查堵力度，严格“三不进站、七不出站”制度；九是基层单位广大员工必须统一佩带号牌上岗，强化服务意识，坚决杜绝服务环境的“脏、乱、差”和服务态度上的“冷、横、硬”现象。按照“三优、三化”的要求，将服务设施、服务项目、服务规范、服务标准落实到位。十是做好治安保卫工作，落实旅客实名制管理制度。十一是积极配合行业管理部门及公司保卫稽查部门，对非法设点、拉客、黑车等扰乱运输市场秩序的行为进行严厉打击。十二是加强对司乘人员服务意识教育，防止途中发生旅客漏乘、误乘，严禁甩客、宰客、倒客、囚客、刁难旅客等服务质量事件。确保途中服务质量的提高，要督促车辆进行清洗、消毒，确保车容车貌干净整洁，车门处一定要有服务质量监督电话。十三是中层助理以上管理人员必须24小时保持手机开机，确保春运安全平稳有序，做到既分工又合作，对履职不力，玩忽职守造成公司重大负面影响或严重的经济损失的，公司将追究其责任。十四是加强后勤保障和发挥GPS监控效用，坚持24小时值班制。十五是规范数量统计，做好安全数据分析工作。