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【江西】优秀站务工作者——记樟树一分公司周艳桦同志事迹
来源:中国道路运输网在线通讯员 曾凡荣 敖静 2020年3月13日20:47

       周艳桦同志,宜汽樟树一分公司的一名老员工,自1994年参加工作以来,她曾从事过站务员、人事员、委派信息员等工作,曾多次获得了公司劳模、标兵、先进工作者、优秀共产党员等荣誉。20多年来,她怀着一颗对交通的热爱、对群众负责的热心,情系旅客运输事业,汗洒平凡岗位,始终战斗在客运生产一线上,默默地将自己的青春岁月奉献给宜春汽运。


        周艳桦同志工作上认真负责,在她的工作时间表里,没有双休、节假日,只要工作需要,领导安排她到哪里她就去哪里,总是随叫随到。作为一名公司委派信息员工作职责就是把分公司电子、车载设备维护好,可是在干好本职工作之外,有时售票室电脑、打印机出现故障,为了不影响车站第二天正常生产,她直到把设备维修好,经常加班到很晚回家,从不计较个人得失。  


        2020年春运是个特殊的春运,由于新型冠状病毒肺炎疫情,樟树京九汽车站自1月26日12时起暂时取消了所有班线发班,周艳桦同志就负责通知购买了预售票的旅客做好全额退票的解释工作。随着疫情得到有效控制及各地复工复产的需要,为解决复工人员的出行,她协助办公室做好员工复工复产等准备材料等事宜,在系统中做好制定班线,做好开班宣传等工作。


        2月22日,樟树至深圳班线定制开通后,公司领导安排她负责宜春客运网上订票、开班等工作,因樟树京九车站的客服电话留的是她的手机号,为了方便旅客,她每天24小时开机,中午也没得休息,她每天从早到晚要接200位旅客的乘车、购票等咨询电话,因没休息好,嗓子都发炎了。


        疫情期间,为最大程度减少因聚集造成的交叉感染,公司采取点对点服务,领导安排她与班线负责人每天早上6:30就跟车到各乡镇,负责到临江镇、黄土岗镇组织旅客上车检票、登记、测温等工作,旅客多的时候每天发9个班次,直到送走最后一班车旅客她才拖着疲倦的身体回家。疫情期间她共负责发送开往深圳45个班次,安全输送旅客1072名。


        周艳桦同志不管做什么事她都尽自己努力把它做得最好,虽然她没有轰轰烈烈的事迹,也没有惊人的壮举,她却始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,在数年如一日的交通运输战线上抒写着新时代樟树交通人的风采!


(责任编辑:赵雨诗)