交所融合对基层派出所牢固树立“立警为公、执法为民”理念，认真践行“群众利益无小事”，切实把这次交所融合作为契机提升窗口服务，作为服务民生的前沿阵地，以多项举措夯实车管业务下沉基层窗口服务基础。

        一是规范车管业务流程，提升群众信任度。实行“公开制”，由民警负责宣传解答群众提出的车管业务问题，一次性告知，并发放给群众办理车管材料的便民条和警民联系卡扩大宣传力度做到家喻户晓，提高车管十六项透明度。

        二是改善服务环境，让群众“舒心”。从群众需求为出发点，从细微处着手，不断优化车管服务环境，车管窗口宽敞明亮、卫生整洁、饮水设施、便民椅、办理车管指南等各项便民设施、资料齐全，真正做到方便群众，为群众创造一个“舒心”的办事环境。

        三是优化服务态度，让群众“暖心”。派出所车管民警将热心和耐心摆在工作第一位，在工作中做到：群众急，我耐心解释；群众恼，我宣传政策；群众有难，我帮助解决，优化服务态度，让群众遇到问题时的“闹心”转变成因民警的服务而“暖心”。

        四是规范服务行为，让群众“顺心”。在日常工作中，车管民警严格执行交通车辆管理方面的法律法规和政策，公开办理车驾相关业务的条件、程序、审批时限等并认真执行，办理车管业务规范。