2019年1月8日，由中国道路运输网主办的“品牌的力量——2019货运产业链年度盛典”在北京顺利召开。此次盛会在相关政府部门以及相关组织的指导下，通过9个月的一线调研，采访涉及卡车企业、货运平台企业、货运承运企业、货运安全装备企业等国内货运产业链上下游诸多企业，全面了解我国货运企业现状并助其打造品牌观念。

　　最终，经过一线调研数据以及评委会的投票，决定授予福田欧马可轻卡“最佳口碑轻卡品牌”奖项，以表彰其“始终把用户放在第一位”的行为准则，见证用户口碑的强大助推力。欧马可轻卡口碑的“爆棚”，离不开其对于用户需求的精准把握，积极应对市场和用户需求变化，及时提供满足用户所需的产品和服务。

　　欧马可轻卡荣获“最佳口碑轻卡品牌”荣誉

　　自2012年以来，欧马可已经连续6年实现了两位数的高速增长。2018年，欧马可相继在全国开展以“超级卡车 价值风暴”为主题的2018欧马可超级卡车行业定制体验之旅，聚焦快递、冷链、道路救援等细分市场，为细分物流行业打造定制化产品解决方案，并且行业首推24小时限时服务承诺，可实现“简单故障2小时完成、一般故障4小时完成”的服务承诺。同时，不同细分行业的需求不同，对生鲜、冷链等高时效性需求的行业，推出“预判车辆故障4小时内不能修复，启用代用车或补偿服务”。环卫、快递等重点大客户，主动上门保养检修和培训等服务。加之核心零部件率先实施4年不限里程超长保修、两万公里保养间隔，不仅让用户节省了日常使用成本，也为用户创造更大价值赢得更多可能，赢得了市场的广泛认可与好评。

　　2018年，欧马可销量接近4.5万台，轻卡市场更是取得稳步增长。同时，欧马可针对细分行业需求推出的定制化产品及一体化解决方案，也得到用户的认可，使“行业定制专家”的形象更加深入人心。冷链、清障等高端细分市场“占有率第一”的市场表现，是欧马可获得用户认可的最直接表现。

　　欧马可为细分行业打造的定制化产品及一体化解决方案

　　此外，欧马可紧紧围绕“以客户为中心”的理念，率先在行业推出TCO运营理念，在用户买车、用车、养车、管车等各个环节，降低成本、提高效率，为用户提供全生命周期运营价值的最大化，以“超越用户期待”的实际行动践行“以客户为中心”的理念，得到用户一致认可。

　　欧马可超级轻卡系列产品

　　一直以来，欧马可“不盲从价格高端论，不唯从配置高端论”，将其“高端”价值观设定为“以客户需求为导向，以高品质产品为依托，以为最大化实现用户价值为追求，以成为用户价值伙伴为终身使命”。正是这种始终将用户放在第一位的初心，使得欧马可轻卡产品迅速俘获大批用户的心，成为轻卡市场口碑王。