距离“双11”还有一个多月,快递涨价的苗头已开始出现。中秋节期间,两家民营快递巨头中通和韵达陆续发布通知,称将上调部分地区的快件费用。而更让“剁手族”们坐不住的是,负责“最后一公里”的快递柜也动了收费的念头。“涨”声一片中的双十一,消费者还能愉快买买买嘛?
快递涨价柜子收费 剁手党直呼伤不起
根据公开报道,目前,中通、圆通、申通、韵达、百世五家快递企业已经宣布将于10月1日起开始涨价,顺丰、苏宁等巨头暂时没有涨价计划。值得关注的是,9月27日,苏宁物流常务副总裁姚凯发声承诺双十一快递费用一毛钱不涨,给剁手族吃下了一颗定心丸。
尽管如此,但所涉及涨价的快递企业已经占据了快递市场的半壁江山。
紧接着,有上海、北京等地的消费者反映,原本可以免费存放几天的快递柜也开始收费了,根据存放的时间长短,收费不一,大多在每天0.5元到1元之间。
快递费涨价不说,连家门口的快递柜都要收费了!这个双十一还能愉快买买买嘛?已经习惯了免费的消费者开始担心,包邮可能变得越来越难,轻松网购的时代一去不复返了。
包裹自提免费!苏宁升级最后100米收货体验
除了承诺快递费不涨一毛钱,苏宁物流为消费者提供多场景的“智慧、准时、轻简”的快递服务,打造一站式智慧社区、校园服务生态,全方位提升最后100米收货体验。
据了解,2014年以来,我国快递业务量连续四年稳居世界第一,2017年正式进入常态化日均业务量“亿件时代”。城市社区、大学校园成为快递服务最为集中的地点。今年4月,苏宁与递易(上海)智能科技有限公司在校园、社区、资源联动等领域达成战略合作,加速在全国社区、高校自提网络的布局,实现新增10万家快递自提点的目标。这10万个自提网点,与苏宁现有自提网点形成有机结合,为全国数万家社区、数百万学生群体提供更智慧、准时、轻简的服务体验。
同样,在末端服务场景上,苏宁在全国拥有的5000余家门店、近2000个智能自提柜、23416个社区快递点,为消费者提供全免费的包裹自提服务。未来,无论用户在线上线下何时何地下单,在苏宁物流覆盖到的自提点均可得到“随时随地”的服务。