为全力做好2018年春节运输工作，以“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”为主题，让返乡旅客感受春运的暖心与便捷。进入春运以来，淮安红日交投公司积极开展以 “情满旅途、平安春运”、“暖冬行动”活动为载体，从售票、安检、检票、志愿者服务、乘车安全等多方面采取多形式多举措便民措施，保障旅客便捷、畅通、温馨出行，确保走了、走好、走得满意。

　　一是延长车票预订预售时间，满足旅客不同时段乘车出行需求，方便了旅客购票出行。二是及时增加售检票窗口，以满足春运客流高峰期需求，积极组织小红帽志愿者引导帮助旅客使用自助售取票一体机，加快售检票速度，防止旅客滞留。三是开通网上巴士管家、微信公众号平台、邮政网点代售票等业务，让旅客享受到足不出户即可购到自己需要的班次车票，免去排队等候的烦恼。四是车辆实现“无缝对接”， 春运起，为确保长途返乡旅客到站后能及时乘坐城乡公交，客运站及时延长城乡班线末班车发班时间至晚8点，实现“无缝对接”。五是及时增设爱心服务站，客运站特设“爱心手推车”， 同时设立志愿服务队，分布客运站场每个角落，主动为旅客提供导乘指引、帮“提、拿、搬、运”等温馨服务。六是充分利用广播、电子显示屏、高清大屏等平台，向旅客播放班次出行信息，提示旅客及时出行。