2018年春运工作从2月1日开始到3月12日结束, 做好春节运输工作事关广大旅客的切身利益,事关社会和谐稳定, 为此,淮汽集团金湖公路运输有限公司将以强有力的组织领导、安全、信息、服务保障体系,全面完成今年春运工作任务,确保每一位旅客走的安全、走的舒心、走的满意。
一、构建强有力的春运组织领导体系。进一步加大春运工作的组织领导,成立公司春运工作领导小组,层层签订责任状,将春运工作的责任传递到每一个部门、每个驾驶员,切实落实各项安全保障措施,制定客流高峰、恶劣天气等特殊情况下的应急预案,做到精心部署、周密计划,科学合理地调配运力,保证旅客生命财产安全,确保春运工作有序进行。
二、构建强有力的春运安全保障体系。强化安全管理,对所有车辆进行安全检查,杜绝带“病”车上路;严格源头管理,把事故隐患消灭在萌芽之中;加大危险品的检查力度,严格执行“三不进站,六不出站”的规定;加强GPS的监控管理,严禁“三超一疲”,根据相关制度对违纪驾驶人员进行严肃处理。
三、构建强有力的春运信息反馈体系。加强春运安全值班,及时掌握春运动态,做到所有参与春运的人员保证24小时信息畅通。坚持领导带班制、部门值班制,构建快速、及时的信息反馈体系,遇有重要情况随时处理并及时汇报,不允许出现信息倒流。
四、构建强有力的春运服务支撑体系。我们将春运工作作为一次向社会展示服务质量的契机,增加便民、利民、为民措施,增开售票窗口,延长售票时间及预售票天数;加强公交、出租等从业人员的教育工作,加大违规违纪驾驶人员查处力度,切实提高服务质量,为旅客提供温馨、周到、体贴的服务,树立交通运输良好的“窗口”形象。