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[江苏]沭阳客运总站:多措并举保障创文工作稳步推进
来源:中国道路运输网在线通讯员 王丹 2018年11月7日15:59

  当前创文工作已到关键时期,为了保障创文工作稳步推进,沭阳客运总站多措并举,打好创文攻坚战。

  创文工作要求高,涉及范围广。在前期的检查中,车站创文工作仍存在一些不足。为了更好的开展创文工作,车站采取有效措施积极予以推进。

  一是浓厚创文氛围。为了营造更加浓厚的创文氛围,车站在进站口、候车室、展板、文化长廊、公交候车亭等显眼位置张贴创文宣传标语,并利用显示屏等循环播放文明旅游短片,全方位更立体的营造了浓厚的创文氛围,提高旅客关于创文工作的知晓率和参与度,效果显著。

  二是常态化开展志愿者服务。志愿者服务是旅客出行途中一道亮丽的风景。当前车站常态化开展志愿者服务,靠前解决旅客出行难题。有困难,找志愿者。志愿者在沭阳客运总站已成为旅客心中的一张新名片。

  三是加大管理力度。保障旅客顺畅出行,打造旅客满意出行,规范站区管理尤为重要。车站及时加强人力,对站区开展定期巡查活动,重点打击非法营运车辆人员喊客、拉客、约客等不当行为,保证旅客平安进站,快乐出行。

  四是完善各项台账。台账是工作轨迹的集中展现,车站安排专人,重点针对投诉处理、志愿者开展情况等完善相关台账,确保各项工作有迹可循,落到实处。

  五是定期开展自查自纠。督查组定期对创文各项工作开展、落实情况检查,对检查中发现的问题要求相关部门及时整改,并对整改后的情况进行复查,确保各项工作有布置,有落实,有整改,有成效。

(责任编辑:魏美茹)