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[湖北]顺强:扎实做好创文收尾工作
来源:中国道路运输网在线通讯员 逯红舟 2017年9月6日12:40

  9月5日下午,继全市召开“创文决战决胜誓师大会”之后,为期两天共计4场的顺强公司全体驾驶员培训大会在文化中心举办。会议围绕“不松劲、不马虎,扎实做好创文收尾工作”这一主题,明确创文收尾阶段的各项工作要求,激励大家一鼓作气打胜仗。

  

 

  顺强公司王强出席并主持会议,回顾了前5个月创文工作历程,总结工作中的成绩和不足,提出了扎实做好创文收尾工作要求:人人熟背“社会主义核心价值观、中国梦、志愿精神、志愿服务理念”;坚持使用十字文明用语,为乘客提供优质的服务,不拒载、不挑客、不拼客、不绕道行驶、不议价,有零找零,无零让零,不讲粗话、脏话、不发牢骚;做好主动服务:主动帮助乘客、主动使用机打发票每单必打、主动提供服务、主动搞好车容车貌、主动提醒乘客带好行李物品、主动做好事、主动接受创文检查组检查;文明驾驶、不超速、不抢道,不随意变更车道,不压越单双实线,斑马线要避让行人,系好安全带,严禁虚系,不在车内接打电话,吸烟和吃零食;随身携带营运证、从业资格证,服务监督卡按规定位置摆放;交接班、加气、滴滴接单时,严禁显示空车状态边走边招揽乘客,停车后必须载客;每天坚持洗车、换洗座套(要洗),确保车容车貌干净整洁。

  王强要求大家,在创文的收尾阶段,要继续保持创文热情,发扬长处,避免弱点;继续保持创文干劲,一鼓作气,迎难而上;继续保持车容整洁,礼仪待人;继续保持文明服务,让乘客百分之百满意;继续保持必胜信心,彻底打赢出租车创文攻坚战,为十堰创文取得最后胜利做出贡献。

(责任编辑:魏美茹)