国庆、中秋即将来临，为给广大人民群众出行创造良好的交通运输环境，淮阴区运管所结合假日群众出行的特点，提早部署，切实履行好自身监管职责，加大对道路运输管理力度，及时排查消除安全隐患，确保节假日期间我区运输市场秩序良好、旅客出行便捷。

　　精心部署安排，加强宣传提升服务。淮阴运管充分认清当前交通安全形势，提前成立假日运输领导小组，统一指挥、组织、协调、监督、检查假日运输工作。精心制定周密的运输方案和应急预案，确保运力充足，方便旅客出行。提前做好道路运输法律、法规宣传工作，广泛利用电视、广播、报纸和网络等媒体及时发布节日动态、让广大市民及时了解假日客运的有关信息，掌握出行的注意事项，便于旅客安排行程，为旅客出行提供帮助。继续加强对从业人员安全教育，着力提高驾乘人员及人民群众的安全意识。积极督促各中队提高工作责任心和防范意识，全力做到“安全畅通、文明便捷，服务至上、保障有力”。

　　开展专项整治，加大运输市场稽查力度。对各客运班线加强现场巡查，在重点时段对重点路段进行巡查，对城区长江西路、淮高路、黄河东路、市一院门前、火车站及汽车北站周边等区域进行集中整治。坚决打击非法营运“黑车”，对过往的客运车辆、危险品运输车辆进行重点检查，着重以客车否存在安全隐患、从业人员证件是否齐全、危险品运输是否符合资质等为检查内容，切实加强危险化学品、物流等重点行业领域安全监管，严格落实“三关一监督”的监管责任，重点督查客运汽车北站“三不进站，六不出站”。对客运班车乱停乱靠、站外上下客、串线经营和“宰客”、“甩客”、“倒客”、兜揽旅客等各种违章行为从严处理;坚决查处出租车拒载、议价、违规拼客、绕道运行等群众反映突出的违规行为，维护假日期间道路运输的正常秩序。

　　畅通投诉渠道，加强值守和投诉反馈工作。针对节假日期间投诉举报多，该所假日期间实行24小时值班和领导带班制度，保证通讯工具24小时畅通，并以区政府阳光淮阴12345和市交通运输局“96196、12328”交通服务热线为平台，接受各类运输违法行为投诉举报，及时掌握和处理投诉案件。做好反馈、登记、上报工作，保障乘客和经营者合法权益。