九江市第一台交通管理业务自助服务机已于2017年7月14日在九江县公安局交管大队调试完成，并于2017年7月17日正式投入使用。

　　该设备在硬件方面包括工业级计算机、二代身份证阅读器、触摸操作屏、摄像头、回执打印机、识币设币器、银联卡读写器、交通安全宣传电子屏等辅助设备集成为一体式的，可独立运行使用的硬件设备。自助服务机运行在公安网络环境中，可安装在车管所、交警队以及交通管理服务站(点)等场所。

　　在软件方面，该软件模块集成在交通管理综合应用平台内，软件版本全国统一。根据自助服务机的语音和图文提示，操作人员点击触摸屏，可实现车驾业务自助办理、业务缴费、交通违法信息查询等功能。系统主要有机动车业务、驾驶证业务、交通违法业务、信息查询这四个功能。以下是每个功能大类的详细介绍：

　　【机动车业务】：可自助办理机动车的补/换领行驶证、补/换领号牌、补/换领检验合格证等业务。

　　【驾驶证业务】：可自助办理驾驶证的遗失/损坏/期满补证、延期换证、延期体检、注销等业务。

　　【交通违法业务】：可自助办理机动车的违法业务。

　　【信息查询】：可进行各类查询业务。

　　机动车业务查询

　　登陆后台管理系统以后点击【机动车登记】【查询统计】【机动车业务查询】，输入流水号等信息，系统会自动列出所有符合的流水信息，单击具体流水，系统会显示流水详细信息，查询中可以对申请表和复印件进行补打印。

　　驾驶证业务查询

　　登陆后台管理系统以后点击【驾驶证管理】【业务查询】【驾驶证业务查询】，输入流水号等信息，系统会自动列出所有符合的流水信息，单击具体流水，系统会显示流水详细信息，查询中可以对申请表和复印件进行补打印。

　　系统特点

　　1、自助服务系统是一种全新的业务办理方式。提供了信息查询、业务办理、缴纳费用“一屏式”服务，改变了在业务大厅柜台窗口递交资料办理的传统业务办理模式，真正实现了群众根据自主意愿自助办理交通管理业务，减少了业务窗口排队、往返多个单位等环节，真正让群众感受了实惠和方便，也使二十四小时便民服务的“车管超市”成为可能。

　　2、缩短了群众办理业务时间。自助服务终端使办事群众自动读取二代身份证信息，无需手工填写申请表，提交身份证复印件等资料，在确保申请人身份验证安全、业务规范的前提下，大大缩短了业务办理时间。

　　3、缓解了警力不足难题。自助服务系统所能办理的业务占整个交通管理业务总量的60%以上，系统投入使用后，上述业务均可在自助终端上办理，将极大缓解业务窗口压力,解决警力不足难题。