市运管局加强出租车的车容车貌整治工作，一是提高出租车司机的素质和服务质量，组织外勤执法人员采取定点检查与流动检查、定时检查与不定时检查、交叉检查与联动检查、明查与暗查相结合的方法，开展对出租车行业不规范行为专项整治，重点对出租车在营运中拒载、不打表、宰客、服务态度粗暴等违规经营行为加大查处力度，进一步加强行业管理，加强对出租车公司和驾驶员在文明用语、文明服务方面的教育与管理，提高出租车规范优质服务水平。二是开展进社区、集市和非法营运车辆聚集点宣传活动，向群众发放乘坐非法营运车辆的危害性、打击非法营运倡议书和从事非法营运活动告知书宣传资料1万余份，倡导市民抵乘、拒乘、举报非法营运车辆。三是对群众举报非法营运车辆停靠点和车辆建立台账，有针对性的跟踪依法查扣。

　　通过开展形式多样的打击非法营运活动，对辖区非法营运现象起到了一定的震慑和打击，进一步保障了客运市场秩序稳定，积极推动了创城工作的顺利开展。