为不断提升群众对车管业务工作的满意度、夯实和谐警民关系建设、化利民及便民工作措施，江西省抚州交警直属二大队车管中队积极采取有效措施，完善车管业务工作规范化管理。

　　一是狠抓车管民警素质养成。在工作中，要以服务为执法的主线，做到“以情感人、以理服人”。通过办好每一项业务，促进和谐警民关系的建立，同时，使车管中队管理工作进一步得到群众的理解与支持。

　　二是狠抓车管业务流程管理。规范窗口民警及工作人员的言行举止，端正工作态度和作风，坚决杜绝“门难进，脸难看，事难办”的现象。工作中，既要做到依法办事，又要维护当事人合法权益。同时，车管中队针对现行规章制度，严格规范审查办理机动车登记、驾驶证补换等各项业务流程、业务监督问题，不断提高业务效率，努力完善便民服务措施，更好的为民服务。

　　三是狠抓车管业务档案管理。认真查核机动车、驾驶人档案记录是否规范，核查相关证明材料是否齐全有效，对检查没有问题的业务进行归档，有问题的及时整改，不断完善车管业务档案管理。

　　车管中队通过规范、狠抓业务流程、完善民警服务等方面工作，不断提高民警服务能力和水平，努力推进规范化、服务型车管所的建设。