2017年3月2日，顺强公司客服中心李莉和的姐汤林、的哥况成兵、张汉军应邀十堰交通音乐广播台FM101.9《交点时刻》栏目，和广大听众朋友一起分享了平日的好人好事和工作心得、生活感悟。

　　TA725白班的哥张汉军，人称“日记”的哥，平日主动帮助乘客，热心真诚做好出租客运服务，此外，还坚持每天写日记，截止目前已累计达到13万字。主持人好奇的问他：是如何能够在紧张忙碌的工作之余一直坚持下来这样有意义的事情。他淡淡的笑笑回答：“‘吾日三省吾身’，正是在不断的记录心路旅程的过程，不断提高自己的服务水平，才能更好的为我们广大的市民提供更好更优质的服务，我觉得幸福而且快乐着，这也是我们每位的哥的姐的努力方向和目标。”

　　TA775是公司的一个夫妻车组，白班的姐汤林、夜班的哥况成兵。因为工作的特殊性，每天见面机会较少，他们需要比平常夫妻付出更多，而在他们朴实的言语中，无不流露出对彼此工作的支持和体贴，用他们自己的话说，别的有时候没有多想，只想能够在工作中把乘客平安送达就是我们最大的心愿和欣慰。

　　客服中心李莉说：“顺强公司自成立19年来，不断创新改革与时俱进，率先在全国范围内推行员工制、星级服务、和顺文化，是一家全国知名的品牌出租车公司。秉承的“把公司建成的哥的姐之家，把出租车建成顾客旅途之家”的“两家”理念，在行业起到了引领作用。”