3月8日，一辆从徐州开往阜宁的大客车司机由于粗心大意，将车上的一名乘客落在了服务区，在高速五大队民警的帮助下，这名乘客最终安全重返客车，受到了乘客称赞，树立了高速交警爱民亲民的良好形象。

　　该日上午，大队三中队民警高琨巡逻至成子湖服务区时，一名中年男子气喘吁吁的跑向警车，一边“啊啊啊”打着哑语，一边比划着手机上面的电话号码，民警随即明白，该男子是名哑巴，于是拿起该手机拨打了过去，经与对方简单的交流后得知，原来这个号码是该男子所乘的大客车驾驶员的联系方式，当时这辆从徐州开往阜宁的大客车，中途在成子湖服务区停车休息，临行时，驾驶员没有清点人数就将车驶离，导致了该男子被遗落在了服务区，而驾驶员对其落下了一名乘客的事却浑然不知。在得知目前大客车行驶的位置后，与驾驶员约定在凌桥收费站等候，20分钟后，安全的将该男子送上了客车，民警对驾驶员予以了批评教育，粗心大意的驾驶员表示以后一定照顾好车上的乘客，在中途停车上下客时一定记得清点完人数后再发车，坚决不会再发生类似情况。临行前，该男子不停的向民警挥手致谢。