福田时代领导：

　　你们好!怀着感恩的心情，首先向你们致以衷心的感谢!在福田时代营销公司领导的大力协调下，成都市奕辉汽车销售服务有限公司顺利实现37台价值客户车辆上户手续办理，获得用户的满意及认可。

　　成都市奕辉汽车销售服务有限公司，为福田时代成都地区时代业务一级经销商，公司从2017年4月17日开始运作车辆销售业务，隶属福田时代新开发经销商范畴。

　　众所周知，成都市进城车辆必须办理入城证，竞标入城证时间为每年的11到12月份。本年度竞标入城证时间为11月13日至16日，考虑到11-12日为周末不上班，需要竞标入城证车辆必须在10日将手续报交管局进行网上报备，后续才可以参与竞拍。由于本年度入城证竞标数量下调3500张，同时为治理大气污染，交管局要求所有竞标入城证车辆，必须达到国家排放标准要求，我公司协同市场部人员针对需求车辆较多，必须办理入城证单位进行走访。

　　通过走访得知，成都市发财搬家有限责任公司有近80台车排放不达标，此次竞标入城证需要对车辆进行更换。多次与其公司领导接触及沟通后，最终发财搬家公司于2017年9月19日签订采购合同，一次性采购37台福田时代车辆。我公司对订单进行及时提报，由于用户需求车辆特殊(颜色、底板、轮胎、货箱顶部特殊要求)，车辆隶属特殊订单，生产周期较长，市场部人员积极沟通后勤，给予车辆优先排产。车辆于2017年10月19日正常发车，10月23日首批车辆物流送达。

　　为减少合格证更换比重，10月份发出车辆合格证全部为FYG合格证，我公司对合格证进行更换时，由于中机中心系统进行升级，造成合格证信息无法上传，同时无法完成与国税、公安系统的交换，车辆无法进行上户。中机中心下发的通知，预计系统恢复时间为11月9日，按照中机中心下发的交换时间，该批价值客户订单无法实现上户事宜，搬家公司将在2018年无法开展业务，接近400人无法工作，损失巨大。

　　我公司将该问题反馈给川渝大区市场部人员及营销公司后勤价值客户部、销售二部、销售管理部，得到一线及后勤相关领导的大力协调，所有车辆合格证于2017年11月1日下午全部给予打印完成。但是由于信息未上传到位，车辆还是无法办理上户业务。

　　时间越来越少，用户越来越着急。本着但凡有一点希望都不能轻言放弃的念头，我公司提前储备好上户车辆资料手续，对建参车辆货箱提前赶制完成。11月3日通过后勤及川渝大区一线人员给予协调、主意的出具，我公司以搬家公司名义向市长热线反馈问题，同时向交管局反映情况，并针对新购车协助其办理入城证，将因合格证问题，造成现阶段无法提交手续的车辆进行统计，由于数量巨大，最终得到交管局的高度重视。2017年11月3日下午，通过交管局领导的协调，给予开通绿色通道，11月4日-5日周末时间安排车管所加班给予办理新车上线检测业务。

　　最终，所有车辆于2017年11月8日全部上线检测完成，并且在中机中心预测11月9日系统恢复前，实现车辆购置税及公安系统的车辆手续办理，获得用户的高度满意及认可，实现该批价值客户的顺利成交。

　　本期价值客户业务的顺利成交，离不开福田时代后勤及市场一线人员的大力帮助，体现福田时代工作人员高效务实的作业能力。一群人，一件事，一辈子、一起拼，一定赢!再次对福田时代相关领导的帮助表示感谢!

　　成都市奕辉汽车销售服务有限公司

　　2017年11月13日