2016年，景宁运管局深入开展行政审批“两集中、两到位”改革，缩减审批时限、简化办事流程、提高办事效率，依法审批，针对道路运输中的热点、难点问题，深入运输企业，通过召开座谈会、走访基层，开展行政相对人回访工作，广泛听取各方对道路运输管理的意见和建议，把矛盾纠纷化解在基层，行业许可工作取得了明显成效。

　　窗口工作人员，面对繁琐的审批事项，充分发挥运政审批窗口平台作用，克服困难，全面落实审批一站式服务，有效完成了每一项审批任务。今年来，共办理行政许可186项，其中新增货运企业10户，许可业户注销40户，客运班线延续82项，其他许可事项53项。共完成车辆技术等级评定313次，车辆年审313次, 从业资格考核297人次，回访行政相对人5家。均已在承诺期限全部办结，无一投诉。

　　许可档案整理归档工作。结合新运政系统启用，强化对系统当中的过期数据进行清理，其中清理业户93户，车辆167辆。同时，以新运政系统的开通为契机，对纸质档案也进行了一次排查，通过对纸质档案和系统电子数据的比对，将过期的纸质档案进行封存，共清理老档案200户，车辆500余辆。截至目前，我县共有货运业户198户，普货车辆241辆，危货8辆;客运企业4家，客运车辆143辆，客运班线60条，其中省际班线1条，市际班线7条，县际班线7条，县内班线45条;维修企业51家;驾培企业1家。

　　组织宣贯《道路运输辆车技术管理规定》。随着《道路运输车辆技术管理规定》新规定的实施，审批窗口取消了车辆二级维护强制签章，为扩大宣传效果，制定宣传资料在业务窗口和政务窗口进行发放，窗口人员及时提醒经营业户注意年审时间，认真核对业户联系电话，保证业户能及时收到系统的提醒短信，做到《规定》家喻户晓，确保道路运输经营者对车辆技术管理的主体责任落到实处。

　　强化事中事后监管，开展行政许可相对人回访工作。为方便行政相对人，规范行政执法行为，该局结合“找短板 补短板”活动主题，开展行政许可相对人回访工作。通过回访工作，进一步增强运管和行政相对人之间的沟通，增进相对人对运管工作的了解，从而树立运管部门依法管理、热情服务的良好形象，同时也是对运管工作的一次客观测评。