“请问这个自助售票机要怎么买票?”“你好，请问金华最晚的是几点?”“大妈，我来拎行李。”

　　随着春运启动和乘车高峰的出现，双飞公司团委连续第4年在客运西站开展了情满旅途志愿服务活动，“红马甲”迅速行动起来。

　　在匆匆的返乡人流中，车站内除了来往的旅客外，他们忙碌的身影穿插期间，用真诚的微笑和热情的服务，维护秩序、照顾老人、协助购票、为返乡旅客提供引导咨询、端茶倒水等服务……正是这些志愿者们为春运回家的人们提供便利，让天南海北的人们感受回家的温暖。

　　在为期6天的高峰期内，共有近40人次参与到本次志愿服务活动中，协助旅客购票700余张，帮运行李1000多件。