8月8日下午，游先生驾驶小车在湖南常德市常德大道与朗州路交叉路口，与柳女士的小车发生了轻微的刮擦事故……双方仅用十多分钟完成了现场事故图片拍摄，并将各的联系方式、身份证号码和车牌号一起上传至“常德交警”微信平台，就将车辆拆离现场到常德大道西段3555号的第二交通事故快处快赔服务站进行快速理赔。

　　据悉，自7月1日以来，截至8月8日，发生在常德市江北城区、江南城区以及德山经开区城区道路上的轻微道路交通事故共465起，双方肇事车主通过“常德交警”微信平台自助通处理和交警民警现场勘查处理这两种方式，成功快处快赔交通事故465起，其中，通过“常德交警”微信平台自助通处理165起，有效提高了道路交通事故处置率和城市道路通畅率。

　　为方便群众就近快速处理轻微交通事故，目前常德交警部门与保险部门不仅在常德市江北城区、江南城区以及德山经开区设立了4个交通事故快处快赔服务站，还在各区县(市)城区分别设立了交通事故快处快赔服务站;同时，从7月1日起还推出了“常德交警”微信平台交通事故自助通处理交通事故。各地肇事车主不仅可以通过报警要求交警民警现场勘查处理，而且可通过自行拍摄现场事故图片，连同各的联系方式、身份证号码和车牌号一起上传至“常德交警”微信平台，就可通过导航到附近的快处快赔服务站进行理赔。