2016年8月22日中午12时许，此时气温是一天最高温的时段，空气中弥漫一股股热浪，地表温度达48℃。在高温天气下，抚州交警直属二大队湖南中队民警周陈鑫带领几名协警从外面执勤回队经过七里岗天顺公司路段，听到路边的草丛里不时发出呻吟声......

　　细心的民警感觉不对劲，立即从警车下来上前查看，发现一老太太躺倒在草丛里，左手受了皮外伤，面色苍白，满脸大汗，意识不清。当民警问她怎么倒在地上及家里子女联系电话，老人一句话也不说，民警扶着老人发现其身体很烫，经民警初步判断可能是发烧中暑倒地的，于是立即通知“120”急救车赶来救助。

　　在等待救援过程中，民警接过热心群众送来水和雨伞，一边为其撑伞遮阳，一边让她不断地喝水，并用水将纸巾淋湿为老太太冷敷降温。此时，一名热心路人赶过来，告诉交警自己有急救经验，为该老太太进行心脏按摩，十几分钟后，老太太恢复意识。

　　据老人反映，她姓余，今年80岁高龄，金溪琉璃乡新塘村人，住在抚州。当天上午，她从抚州坐车去湖南乡的女儿家，没成想坐车一直做到七里岗快到东乡县才发现自己坐过了头，于是立即下车往回行走。因中午天气太热，加上年纪大了，当行至七里岗天顺公司路口发现自己头晕，全身无力，就摔倒在路边的草地上，没有知觉，手肘部也磕伤了。

　　半小时后，救护车也赶到现场，民警和群众一起将倒地的老太太抬上救护车及时送往医院救治。但是民警还是放心不下，因为没联系到其家属，于是决定留下来陪老人。在病房里，民警对老人悉心照顾，这时，很不巧，隔壁病床病人说他也是金溪人，民警立即通过他才联系到当地村委会，最后才联系到其孙子告知他来抚州第一人民医院。

　　2小时后，其孙子赶到医院，看见一旁因照顾奶奶一中午未休息的交警，其孙子紧紧地握住周警官的手感激地说：“多亏交警的帮忙，要不是你们及时发现、及时救助，奶奶的生命脱离不了危险，谢谢、谢谢......你们。”“这是我们应该做的，看见你们来了，我便放心了......”说完，民警欣慰地离开接着下午的工作。