为确保G20峰会期间社会和谐稳定，景宁运管局结合运管工作实际，在辖区道路运输行业开展了矛盾纠纷排查活动,确保把问题解决在基层，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　　开展矛盾纠纷排查，做好行业信访预警。针对道路运输中的热点、难点问题，做到早发现、早报告、早控制、早解决，力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　　强化信息报送工作。充分发挥“12328”投诉举报热线作用，实行24小时值班制度，接受群众的举报投诉。做到有访必接，有接必处，有处必果，有果必复。

　　规范执法行为。认真分析当前运政执法中存在的问题，提升执法公信力，减少执法随意性，确保不因执法工作引发信访问题。

　　强化服务意识，落实便民措施。着力解决涉及群众公共出行等实际问题，为群众办实事、解难事、做好事，让群众共享交通发展成果。