为促进出租车行业的健康发展，九江市城市客运管理处积极打造出租车规范管理新常态，不断拓宽民主管理新渠道，使出租车行业呈现出稳定向上的良好态势。

　　九江城客处每月定期召开出租车公司经理会议，共同商讨出租车行业管理工作，班子成员对企业实行包片负责、责任到人，先后建立了3个出租企业基层党组织、8个从业人员工会组织以及QQ群、微信群等，选举产生了新一届出租车行业协会，建立了信息员队伍，畅通了驾驶群体权益保障的诉求渠道，在政府、行业、从业人员三者间架起了沟通的桥梁。该处十分关注出租车驾驶员群体的思想动态，及时消除不利于行业稳定的隐患，充分发挥行业协会、企业及服务商的“多功能”作用，畅通信息交流渠道，为从业人员排忧解难，如帮助出租车司机解决出租车坐垫套换洗、新顶灯安装使用、建出租车综合服务站解决驾驶员“五难”问题等。

　　在推进民主管理方面，九江城客处已建立多方协商对话机制，运管部门、出租车行业协会、企业及出租车司机代表多次坐在一起，把司机和企业反映的情况摆到桌面共同讨论。该处认真落实出租车行业矛盾纠纷排查研判制度和应急处理机制，维护出租车从业人员的合法权益，把矛盾纠纷消除在萌芽状态。并通过交通广播、报刊、网络等主流媒体及时宣传出租车司机拾金不昧、热心助人、见义勇为等好人好事，大力弘扬出租车行业的正能量，向社会展示了出租车行业的新形象。