面对高铁冲击及私家车数量与日俱增,致使客运站收入正在逐渐萎缩。在市场竞争面前宜汽樟树一公司迅速出击,灵活应对,采取有力措施抢占客源,取得了社会效益与经济效益的双丰收。
一是转变经营思想,牢固树立竞争意识、效益意识,品牌意识,变等客上门为请客上门,按照市场需要确定经营策略。根据客源调查情况,分公司决定于2016年4月在距离樟树市23公路的临江镇设立了一售票点,目前线路初步发往新余、宜春班线,待时机成熟再进一步发往深圳、南昌等其他班线。经统计临江售票点4月份共输送旅客1337人,为公司增创营收34417元。
二是进一步实行人性化管理,根据旅客流量大的特点,增开售票窗口、提早预售票时限、延长售票时间,方便旅客购票;同时为了方便旅客出行,公司现已携手携程网实现网上购票。凡选择京九汽车站出行的旅客,将可直接在携程网实现异地购票、往返的票预订。
三是发扬“温馨服务,真情相伴”的宗旨,加大宣传力度,用优质、舒适、顺畅、安全、便捷的服务留住往来旅客。