贾汪区交通运输局服务窗口被区作风办授予2015年度百姓办事零障碍“金牌服务岗”称号。

　　区交通服务窗口长期以百姓办事“零障碍”工程为抓手，采取多项措施提高服务水平。一是简政放权，提高服务效率。进一步梳理许可事项，优化办事流程，提高办事效率，许可期限由原来3个工作日缩短为1个工作日办结。二是采取预约服务，上门服务。办理业务可以通过电话提前预约，大宗业务工作人员上门服务，运政服务中心人员携文书现场办公，提高了服务质量。三是开通短信提醒服务。针对一些运输业户提出因忙于运输和经营，未及时对营运车辆年审、二级维护及竣工检测，致使营运车辆道路运输证年审超期、二维维护超期问题。交通窗口积极与电信部门对接，开通短信提醒服务平台，为广大业户提供了更贴心、周到的服务。