11月22日,我市出现中到大雪,商丘古城汽车站出现了不同程度的积雪,严重影响站内参运车辆的出行和道路安全。对此,站领导及时组织人员对站内积雪进行清扫,通知各客运公司经理做好司乘人员的行车安全通知,并通过撒盐融雪的方式确保站内不积雪。各客运公司及时停运班线,保障司乘人员和旅客的人身安全。
停运后,因已有部分乘客进站乘车,为及时疏导滞留旅客,商丘古城汽车站站长韩俊喜第一时间安排夜间值班人员对滞留乘客进行解释说明,并对滞留乘客的疏导工作作了进一步安排部署。鉴于正下大雪,天气特别寒冷,值班人员立刻把乘客带到值班室,并送上热水,让乘客驱除寒意。为了让这些乘客尽早回家,值班人员对乘客说:“能联系上家人的尽快联系,不能联系上的乘客,我们马上给你们联系车辆,以保证你们安全到家。”滞留乘客看到站内工作人员的热心相帮,连连表示感谢,并对他们的暖心服务给予了高度赞扬。通过全站工作人员的努力,终于在当晚顺利将滞留乘客全部平安送上回家的路途。