在深入推进“平安万家”活动中，四川省甘洛县公安局新市坝派出所针对辖区实际，推行“五用措施”有效提高了服务群众质量。

　　用“微笑”服务，赢得群众满意。在户籍民警中积极开展一张笑脸，一句问候，一片真诚，一声再见的“四个一”规范服务，做到“来有迎声、问有答声、去有送声”，不以任何借口推诿扯皮、耍态度，严格杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的“冷、硬、横、推”现象，耐心细致的为群众解答户口咨询，户口办理等业务，营造和谐氛围。

　　用温馨环境，相迎群众上门。派出所户籍室重视环境卫生管理，始终做到地面无垃圾、无杂物、桌柜无灰尘、为群众提供干净的环境。在户籍室内设有休息区，并放有便民卡等便民用品，巧妙的把进派出所大门处的大厅改为群众休息室，放置了椅子、饮水机、垃圾桶，真正实践为民、便民、利民的服务宗旨。

　　用透明业务，适应群众办事需求。在治安员例会上，对治安员进行户籍业务方面的培训，并督促治安员定期召开群众会议，把办理常规户籍所需材料传达给每个群众;把户籍业务办理方式、办理流程、办理要求打印成小卡片放置于户籍室，一部分分发给治安员进行广泛宣传，努力让群众能一次性办理业务。

　　用不定时工作制度，满足群众需要。针对辖区一些边远村组来派出所办事要走很长时间，且不时有农民工不远千里回家办理户口、身份证的特殊性，新市坝派出所户籍室，推行早上班，晚下班, 不论白天黑夜，群众急需办理的事项随叫随到，周末也正常上班，赶集天从早上八点半一直上班到下午五点半，全天候上班。不断提高群众对公安工作的信任，赢得群众理解和支持，进一步增进了警民感情。

　　用绿色工作渠道，为群众开展特殊“服务”。“上门办证，送证到家”是新市坝派出所历来坚持的工作作风，在实行指纹身份证前，这一服务项目包括全部群众，鉴于办理新一代指纹身份证需要录入指纹信息，新市坝派出所结合实际，在辖区开展对行动不便的群众实行“上门办证，送证到家”服务，对辖区内年满六十岁以上及行动不便的群众，进行上门到家，核实清楚身份即办理身份证，身份证办下来后，户籍民警直接送到办证人员手中。

　　通过不断改进措施的实施，甘洛县公安局新市坝派出所大大增进了民警和人民群众之间的情感，得到了广大群众的广泛好评。