在全国文明城市创建工作中，娄星区运管局紧密结合自身工作职能，坚持以以学习为平台、以宣传强氛围、以整治促规范、以服务融文明，积极引导行业人员和社会公众参与到文明创建工作中来，营造“人人皆知，全民参与”的良好氛围。

　　一是以学习为平台。利用每周五的学习开展30分钟创建全国文明城市专题学习，学习了上级文件精神与创文工作应知应会知识，并要求干部职工熟记。创建全局干部职工微信群，为干部职工搭建一个轻松愉快、喜闻乐见的学习交流平台。

　　二是以宣传强氛围。在局办公楼、家属院内开展社会主义核心价值观等内容的公益宣传;在城区客运站场电子显示屏不间断地播放文明创建公益宣传广告，醒目位置制作悬挂了创建工作宣传栏(板)、宣传标语;在农村客运招呼站、营运车辆上张贴美观大方的创建宣传标语，招呼站建到哪里，班车开到哪里，文明创建宣传就到哪里。

　　三是以整治促规范。进一步加强对客运站场周边环境秩序整治，严厉打击营运车辆乱停、乱靠、站外上下旅客等违规违章行为;进一步加强对农村客运车辆车容车貌的整治，提升道路旅客运输行业文明形象。

　　四是以服务融文明。在互联网上注册成立了娄星区运管局志愿者服务团队，引导全局干部职工结合行业管理工作实际，为市民群众、经营企业、业户提供志愿服务，发挥党员干部先锋模范作用，切实为群众排忧解难，做群众的贴心人。