构建稳定和谐的社会环境是我们运输企业的职责之一。6月12日下午，浙江双飞运输有限公司组织所属各分公司20多名中层干部认真学习国务院第431号《信访条例》，传达贯彻省、市信访工作会议精神。会上，双飞公司副总经理应文生对当前的信访形势作了全面客观的分析，要求大家要增强大局意识、责任意识和忧患意识。各单位要结合本部门实际，健全机构。运输企业是服务行业，关系老百姓平安出行，要让我们公司全体员工认识到8890投诉也是初级信访，应当引起重视。以人为本，做好服务工作不仅仅能促进社会稳定，也是树企业形象。

　　通过培训学习，与会人员增强新形势下做好信访工作的紧迫感和责任感。认识到要深入排查，遇问题及时上报，妥善化解了人民内部矛盾，使信访工作逐步纳入依法、有序、规范的轨道。有力地推动了信访工作整体水平的提高，在维护社会稳定中发挥了积极的作用。