近日，新沂运政服务中心以“加强窗口建设、提升服务水平”为着力点，按照“四个一”标准，提高窗口服务质量和水平。

　　心思细一点。该中心在为群众服务时，力求在细致入微中体现人性化，在服务窗口添置座椅、老花镜等用品，为群众办事提供便利。

　　责备少一点。实行“明白纸”制度，严格执行一次性告知制度，对理解能力差的群众，工作人员会在“明白纸”上讲解办理业务要点，并在窗口摆放示范样本。

　　学习勤一点。工作人员积极主动钻研业务，不断提升知识水平和业务能力水平，人人做到一专多能。同时，举办“业务大讲堂”学习教育活动，由中心负责人和业务骨干辅导学习《赔偿法》、《行政处罚法》等法律法规知识，使人员的政策知识水平有了很大提高。

　　腿跑勤一点。遇事多汇报、勤沟通、善协调。中心工作人员根据新情况、新问题，加强与各部门的联系，不断完善服务程序和有关制度，切实做到争创一流窗口，服务经济发展。