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[江西]九江县交警车管所获全省公安机关爱民模范集体荣誉称号
来源:中国道路运输网在线通讯员 九江县讯 刘礼平 魏荣珍 2015年2月28日9:37

    为进一步创新车管服务工作,构建和谐警民关系,从而提升广大人民群众安全感、提升广大人民群众满意度。九江县交警继续以创建全国一等车管所为目标,进一步提升“窗口”服务水平,完善各项便民利民措施,优化工作效能和服务质量,做好服务群众工作,全面打造群众满意车管所,让每位来办事的群众都高兴而来满意而回。

  争先创优,再创全国一等车管所

  交警车管部门一直以争创全国一等车管所为目标,以全省车管所管理水平等级评定工作为抓手,以打造人民满意的服务型车管所为载体,以社会管理创新为主线,坚持真抓实干,落实队伍管理精细化,业务工作规范化,为民服务礼仪化的要求,实施“亮点带动”战略,精心打造文明车管、礼仪车管、和谐车管。紧密围绕为经济建设服务、为人民群众服务的工作目标,不断改进服务措施,变被动式等候服务为主动式靠前服务,通过换位思考的办法,把宗旨意识、爱民精神深深扎根于工作思想中,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办现象,坚持推行文明服务用语、微笑服务,为群众做好事、做小事,抓小积大、以小赢大,不断提高服务质量和水平,确保车驾管业务工作保持全市领先,服务工作保持全省领先,力争创建全国一等车管所。

  推陈出新,二十项措施便民利民。

  交警部门不断结合本县实际,勇于实践、推陈出新,推行免费导办服务举措、温馨服务举措、远程查验举措、报废监销举措以及简化业务流程、规范窗口设置、落实“一次性告知”制度、延时服务制度、限时办结制度、落实机动车异地检验制度、实行警务六公开制度、实现“五小车辆”考试“一站式”服务等二十余项阳光服务举措,并以全新理念和创新意识不断细化这些便民利民服务措施,将窗口服务工作做精做细, 着力打造卫生整洁、和谐有序、便民高效的窗口服务环境,着力构建“零距离”警民关系,以更高效率、更快流程、更优服务惠及群众,从而荣获2014年度“全省优秀县级车辆管理所”这一光荣称号。不仅表明县交警车管工作走在了全市县级车管所的前面,也为创建全国一等车管所夯实了基础,更能进一步提升道路交通管理服务水平。

  服务群众,获爱民模范集体殊荣。

  经过不懈努力,九江县交警车管所顺利通过评选,获得了江西省公安厅授予的2014年度“全省公安机关爱民模范集体”荣誉称号,全省110个公安机关爱民模范集体一起接受了省委书记、省长的亲切接见并合影留念。在全省110个爱民模范集体中,九江县交警车管所是唯一获得此项殊荣的县级车辆管理所。这一殊荣的获得,不仅为2015年车驾管服务再创佳绩开个好头,也为创建全国一等车管所工作夯实基础。“全省公安机关爱民模范集体”这一殊荣是一种鼓励,也是一种鞭策。全体民警会再接再厉,扎实工作,切实做到服务热情,争创一流,不断优化工作效能和服务质量,把解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作重点,让每位来办事的群众都高兴而来满意而回。

(责任编辑:陈萍)