随着春节临近,回乡的人们总是归心似箭、行色匆匆……
2月15日上午,一名旅客急急忙忙地来到九江长途汽车站5号售票窗口,递给售票员一张百元人民币,购买由九江开往苏山的车票。当售票员小周打好车票并找零时,这名旅客却再次从窗口递进来一百元钱,支付票款。任凭小周怎么提醒,这位“慷慨”的旅客硬是坚称自己并没付钱,将一百元放在售票窗口后匆忙离开。
似乎是也被这位“有钱就是任性”的旅客弄得有点糊涂了,“难道是我弄错了?”小周暗自嘀咕着。但为了不让旅客多付冤枉钱,小周立即对几万元票款进行了盘点,发现真的多了一百元现金。于是赶紧找来售票组长说明了情况,并查看了当时的监控视频,最后确认,的确是这名旅客多付了一百元。经过几番查找,终于联系到了这位粗心的徐先生,并请他返回九江时,凭车票来售票窗口退还现金。
寒冷的冬日,繁忙的春运。九江长途汽车站的员工们正通过这样一件件“温暖”的小事,用心为南来北往的旅客提供着热情的服务,用她们的真诚温暖着冬日,温暖着行色匆匆的旅客,实现着“情满旅途·平安春运”。