为展示松阳新形象，提升为民服务水平，展示千年古县田园松阳惠民服务气息，松阳县道路运输管理局立足行业监管实际，竭尽全力打造一支群众满意的服务团队。

　　一是提素质，提升惠民服务本领。该局为了提升干部队伍的整体素质，坚持每月10日晚集中干部职工夜学，不仅学习专业业务知识，还学习政治理论和服务礼仪等方面的知识。同时，还分批次组织干部职工参加各类学习培训活动，全力提高干部职工的素养。

　　二是优服务，提高群众满意程度。该局从2006年开始就树立了“管理即服务”的工作理念，把“以服务群众为乐、以群众满意为荣”为工作标准，推行了“一句问候、一杯热茶、一张椅子”为主题的“三个一”活动，通过服务理念和服务举措的推行，不断深化干部职工立足岗位的服务意识，因此，在全县窗口部门群众满意度调查中成绩名列前茅。

　　三是惠民生，改善居民出行环境。该局以最大程度满足城乡居民出行需求为最大目标，不断优化城市公交线路，不断提高行政村客运班车通达率，全力满足城乡居民多样的出行需求，切实保证城乡居民走得了、走得好、走得安全。