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[江苏]淮阴区运管所狠抓执法规范 铸就文明行业形象
来源:中国道路运输网在线通讯员 王勇 蒋小兰 2014年8月8日16:6

  自党的群众路线教育实践活动开展以来,淮阴区运管所为适应现代运输管理需求,力求履职完美,狠抓执法规范,着力提升社会服务能力,全力展示运管对外的新形象。

  一是狠抓督查考核。通过规范全所干部职工的工作纪律,对督查考核结果,实行一月一评比,通过股室工作一月一汇报,认真检查和剖析本部门工作中存在的问题和薄弱环节,研究制定整改措施,把工作落实到每一项具体业务中。通过深入调研、领导与服务对象“零距离”接触等方式,着力解决基层和服务对象反映的难点、热点问题,主动谋划惠民举措,确保真正做到由被动式服务向主动式服务转变。

  二是狠抓监督制约。通过对工作职能责任、权限和业务流程的适时梳理、及时跟进,加强对外公示,规范执法行为,提高依法行政水平,提高工作透明度,使各项工作在活动中制度化、规范化、常态化。同时公开监督方式,主动接受社会各界监督。时刻提醒执法人员牢记使命、认真履职、树好形象。

  三是狠抓服务质量。通过组织培训、细化考核标准、加强岗位督查等方式,规范全所人员职业道德、仪表举止、文明用语等行为,尽可能的让来运管办事的人员“高兴而来,满意而归”,以此来提升运管服务社会的满意度。

  四是狠抓机制创新。根据淮阴运管行业岗位设置特点,积极投入到各级组织开展的“文明单位”、“文明窗口”、“先锋模范岗”、“青年文明号”等活动去,并在全所范围内自行开展月度“先进部门”、“文明标兵”等创先争优活动,既保证规定动作不走样,又体现自选动作创特色,以此来全面调动运管干部职工创新创造的活力,铸就文明行业形象。

(责任编辑:杨艳梅)