江苏省宜兴市交通运输局深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，自觉践行群众路线，坚持找准交通党建工作的切入点，提升为民务实的渗透力，因地制宜、创新有为，精心打造“怡心港湾”品牌，使服务型党组织建设与实施党建“六项服务工程”，同频共振，同向共轨，确保“人民满意交通”行动，取得实实在在的成效。

　　一是科学实施“服务型党组织建设工程”。按照“交通党建抓重点、服务发展树形象”的要求，在荣获“全省交通运输行业作风建设先进单位”的基础上，坚持立位高、目标明、措施实、方法活，多次召开有关会议，抓好总体部署，量化细化优化了年度党建精神文明建设工作目标任务，强化和落实了全市交通运输系统党建精神文明建设科学考评机制、及基层党支部党建工作问责制、党员活动手册实名考核制、群众路线教育实践活动责任制等举措，使“服务型党组织建设工程”常抓不懈，有序推进。

　　二是深入推进“交通系统素质提升工程”。坚持把握交通发展大局，理清工作思路，展示交通作为，以深入开展群众路线教育实践活动为第一抓手，以提升交通运输系统整体素质为根本，求真务实地开展了社会主义核心价值观教育及向宜兴市交通运输系统“十佳行业标兵”学习实践活动，科学实施“交通为民务实八项规定和六项承诺”，采取专家授课、集中培训、座谈交流、提高认识等措施，促进了全系统党员领导干部和广大党员的党性观念、群众观念、作风效能、思想境界、精神追求等不断提高，营造了风清气正、学赶先进的浓郁氛围。

　　三是扎实开展“宜兴交通党建强基工程”。着眼于“强基固本促发展、创新实践促提高”，坚持党建工作向基层延伸、队伍建设向纵深发展，依托72个基层党(总)支部这个主阵地，在全系统各单位及953名党员中开展了“基层组织年创评活动”，确保年内完成“五星支部”创建率达到98%。并且，按照党建需求，因势利导地在全系统推出了《微型党课》教育实践新招，使教育实践活动更具有贴近力、生动力、务实力、感染力。今年来新增设了2个分支部，发展新党员23名。深化了交通机关党员进社区等活动，激发和凝聚了交通党建工作创先争优的活力和正能量。

　　四是大力推进“交通‘三解三促’民心工程”。坚持领导带头作示范，服务基层为民生。局领导班子向全系统作出了“八个带头”的承诺。局领导深入各基层单位、结对挂钩村、“一对一特困户联系点”，实地走访调研，召开座谈会，征集意见建议，了解群众所需。加大帮扶力度，市局落实资金25万元结对助学太华中学，并帮助太华胥井村组建文化中心户等项目。实施了领导干部进基层、进工地、进企业、进社区等常态化创新管理措施，倾听有关企业、村、社区的民情民意及发展中存在的制约因素和困难等反映，有的放矢，稳妥解决。在元旦、春节期间，走访慰问离休干部8人及困难党员、困难职工148人，发放物资和慰问金11、26万元。使“党内关爱工程”、“党员献爱心工程”、“扶贫帮困工程”等落到实处。

　　五是规范实施“零距离贴心便民服务工程”。坚持打造“人民满意交通”出实招，亮新招，在交通运输窗口办证服务中，先后推出了“五个办服务承诺”、“三个延伸服务”等创新举措;在交通海事、交通公路、交通运管、交通行政执法、交通客运公交出租车行业等方面，实施了“交通水上卫士行动”、“交通公路十项便民服务举措”、“交通运管六项为民服务承诺”、“交通行政执法六项规定”、“交通客运公交出租车行业创优活动规范”等为民便民利民行动，交通客运小红帽、交通公交小黄帽、交通志愿者服务等活动，蓬勃开展、深入人心;交通融合式便民服务长抓不懈、落到实处，提升了交通社会满意度和公信力。

　　此外，科学实施“交通群众性文体工程”，积极参与市“新风颂”文艺汇演、市八运会和机关文化大展示等活动，先后组织开展了书法、摄影、乒乓球、棋类和自行车慢骑等比赛，丰富了职工业余文化生活。

　　六是精心培育和打造“怡心港湾品牌工程”。在不断探索和创新实践中，自觉践行群众路线、坚持“为民务实清廉”不动摇，全力争当交通航道发展排头兵，坚持把服务广大船民的“怡心港湾”，打造成为“全省交通”的创新服务品牌。目前，该项目已经人围“江苏省交通运输厅第五届优质服务品牌评选”。

　　坚持服务促提高。坚持把芜申运河宜兴水上服务区(“怡心港湾”)，作为面向社会、服务群众的“便民服务平台”，切实做好创新服务平台载体，不断深化服务内涵，大力提升航道服务能力，最大限度地满足船民现实需求，这个实实在在的“民生实事工程”。

　　搭建平台优服务。在解决船舶停靠难、补给难、过夜难等问题的基础上，不断优化服务软环境，通过为船民提供免费停泊、加水、应急药箱、租赁自行车等贴心服务，为船民提供全方位、全过程、全天候服务。

　　开门纳谏重整改。采取开通服务热线、设置意见箱以及深入船民走访等方式，多渠道征求意见建议，共征求意见100余条。针对部分船民反映的缺乏学习阵地等问题，立即建立 “船民之家”，为广大船员和流动党员提供学习充电的“加油站”。

　　示范引领树形象。成立水上服务区党支部，建立24小时应急响应机制，当遇到台风、暴雨等极端天气，党员干部将带班巡查，确保船舶停靠安全。服务区投用以来，已响应船民紧急救助10余次，开展船舶应急抢修1300余次。“怡心港湾”已成为广大船民“温馨的港湾”和“安心的港湾”，得到社会各界人士和广大船民的高度肯定。