遂昌县运管局结合党的群众路线教育实践活动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，克服工作中出现的软、懒、散等不良现象，重新建章立制，重擦优质服务窗口，让广大干部职工以一个崭新的精神面貌投入到工作中，努力打造优质的服务品牌。

　　该局引导执法人员树立服务意识，实行人性化管理，切实克服“门难进、脸难看、事难办”的工作作风，由坐等办公到创造条件上门服务，加强源头管理，并通过学习培训，真正认识并解决好“运政管理代表谁”，“行政执法保护谁”，“运政管理服务谁”的问题。坚持政务公开的优良作风，尤其是把涉及道路运输经营者切身利益的行政审批、行政处罚等的内容、程序、标准公开，开展“阳光服务”，由于措施得力，目前，该局道路运输行业窗口已成为我县一个响亮的优质服务品牌。