为期40天的春运已经圆满落幕，春运期间，北流市运管所响应区运管局的号召，在各客运站大力开展“情满在旅途，温暖回家路”主题活动。在活动中，运管所职工和各客运站工作人员一起以“工作效能提升、服务质量改进、人民群众满意”为标准，以车辆安全、票务计划、班车计划及优质服务为主线，为旅客呈上“情满旅途”年度大戏。

　　在票务管理方面，各客运站从春运开始每天延长售票时间，旅客还可通过网络和窗口提前7天和20天两种时间购票方式，有效的避免了排长龙或拥挤购票场面，全面给旅客提供了舒适的购票环境。同时，客运站增加了便民设施，在售票厅设立了导乘标志、自助售票机、便民服务车等。站务人员统一着装，微笑服务，规范用语，为旅客解答问题，为老幼病残孕等重点旅客开设“空调候车室”确保寒冷天气情况下最大能力保证了旅客候车的安全、稳定。为满足不同人群的出行需求，北流运管所的咨询服务热线及投诉监督电话24小时保持畅通，及时处理各类举报和投诉信息。春运期间管所职工和各客运站工作人员共为旅客搬运行李2520件、扶老携幼760人次、引导、咨询服务1200人次、领取爱心药品330人次。