信访工作是党和政府密切联系人民群众的重要桥梁和纽带,是落实硬任务和第一责任的重要工作。而交通运输系统点多、面广,又逢大建设、大发展期,群众诉求解决的信访事项日益增多、且化解难度大。景宁交通运输局坚持信访工作班子专题会议和领导信访接待日等制度,严格按照《信访条例》要求,不断建立健全信访工作机制,完善信访工作制度,切实维护信访人的合法权益。
加强对信访工作的组织领导。牢牢把握发展是第一要务,稳定是第一责任的工作要求,形成一把手负总责,分管领导具体抓,网格化管理机制。始终坚持预防与化解相结合、疏导与教育相结合的原则,从严抓实、抓细交通大建设期的信访维稳工作,努力构建和谐发展环境。
改善接访条件。增设单独信访接待室,购置配齐相关设备,完成并启用全国信访信息联网系统,提高信访工作科技化水平。
加强队伍建设。建立健全系统各级信访工作领导小组,局信访室还增配2名专职信访接待工作人员,系统各单位落实专职信访员。队伍建设和工作力量得到不断壮大与充实。
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